以数字技术提升创新效率 “京东游戏电视”获2023中国家电创新零售优秀案例奖

　　26日举行的“数字突破•坚定增长 2023中国家电创新零售峰会”上，京东零售的C2M产品案例“京东游戏电视”获得由中国家电创新零售峰会组委会颁发的2023中国家电创新零售优秀案例奖、渠道贡献奖。

　　这只是京东通过数字化赋能，与家电企业联手打造的“数字零售”的成功案例之一。近年来，中国家电行业在复杂多变的市场环境中，坚持创新、逆势增长，在2022年主营业务收入达到1.75万亿元，融易新媒体，实现利润总额1418亿元，同比增长19.9%。

　　在家电领域，京东一直与制造厂商形成高效紧密的供应链合作，同时一直坚持“提升创新效率”理念，助力行业在面对急剧变化的市场环境中快速转向、加速创新、向上生长。

　　今年家电的创新消费趋势

　　这两年，中国家电一方面走进了存量市场，另一方面品类结构发生变化，更多新品类/新品牌崛起、大家电稳盘、小家电冲量，创新速度和效率持续提升，京东消费及产业发展研究院结合近期消费数据和趋势，总结出以下市场变化趋势：

　　“居家消费场景”依然有较大想象空间 从2020年“宅经济”第一次出现，到2022年京东率先推出“居家消费场景”，引领家居家装一体化潮流，这一消费热度至今仍方兴未艾。

　　京东销售数据显示，2023年第一季度，京东“家电家居双栖用户(即购买家电、家居双品类用户)”同比增长近10%，这些消费者人均购买2.5件家电产品，同时也买了5.7件家居产品。

　　对此，京东家电优化“家电家居一站购”的商业和消费模式，融合线上线下的全渠道优势，推出潮流悦已、极简哲学、宅享精致、健康乐活、科技新居等五大消费场景，满足消费者需求的同时，与家电厂商携手推动整个行业的高质量发展。

　　环境电器、健康电器延续火爆 买电视要挑能护眼的、冰箱要买保鲜、抗菌和净味三效一体的、洗衣机选高效除螨杀菌机型、空调要买能净化空气的换新风空调、各式厨房电器首选消毒杀菌功能的产品……环境电器是加湿、净化、消毒类电器的总称，是去年开始火爆的概念，一方面人们日益重视身体、食品健康与安全，二是对室内环境空气品质的关注，两者之下，环境和健康电器显示出超越大家电品类所无法比拟的市场前景。

　　2023年Q1，京东净水器、空气净化器、除螨仪、新风空调成交额分别增长45%、33%、42%和50%，而个人护理类台冲牙器、吹护机、洁面仪分别增长38%、40%、32%。

　　随着健康意识的提升，消费者选购家电也更关注家电的健康功能，健康家电逐渐成为人们生活的“刚需”，也成为家电企业未来发展新方向。

　　适老家电从“关怀型”向“适配型”、“智能型”转化 随着老年人口和消费力的增长，银发经济崛起，“适老电器”应运而生，而且品类日益丰富、细分。

　　从往年单一的取暖器、按摩椅、足浴盆等偏“关怀”作用的产品外，适配更多生活场景的家电产品开始走入老年消费者的家中。

　　例如集洗衣、烘干功能于一身的洗烘一体机，甚至可以免熨烫，极大节省了老年人的体力，在2023年Q1，55岁以上消费者在京东购买洗烘一体机的成交额同比增长160%；另外针对老人的“不弯腰”设计洗衣机增长200%左右，针对糖尿病患者推出的低糖电饭煲则增长75%。体现出银发电器可省时、免力、关注细致健康的特征。

　　此外“智能化”浪潮也不能把老年人落在后头，例如家中清洁工作，年轻人喜欢扫地机器人同样也给老年人带来便利，2023年Q1相关产品中老年用户数增长140%，智能净热一体机增长100%，智能颈部、腰部按摩器则增长50%。

　　大家电“黑科技”含量高，小家电品类更丰富 随着多元化细分化成为潮流，带有核心创新技术的大家电的热度不降反增。

　　在今年两会期间，全国人大代表、海信集团控股公司董事长贾少谦跟京东零售首席执行官辛利军的交流中就谈到，去年海信在深耕了ULED技术十年的基础上，围绕着光学系统、图像处理技术、显示技术进行创新融合，推出全新的显示平台ULDX，在世界杯期间大放异彩，并在去年12月的单月出货量超过三星，居世界第一。

　　此外，超薄平嵌冰箱、新风空调、洗烘套装等，多个“大件”电器品类也通过创新打通细分市场，引来快速发展。比如烘干机在今年Q1成交额同比增长83%，壁挂洗衣机77%

　　在大家电日益“做精”的同时，小家电则呈现出品类爆发、新品造风的局面。