生鲜电商赛点未至:前置仓赛道迎下半场 巨头也有压力(2)

  徐正算过一笔账:疫情前客单价能做到80-90元,每单履约成本控制在15元以内,市场费用控制在3元以内,整体能够基本打平以及足够的正现金流。疫情来临后,整体水准又提高了一个台阶。

  “疫情过程中的供给侧挑战,会让多年构建了商品供应链和分布式连锁管理能力的玩家吃到红利,”他判断,行业格局正在从百亿级别短跑的小组赛,到千亿级别长跑的淘汰赛。市场的份额一定会更向头部集中,“只会存在一批龙头玩家,长期寡头竞争。”

  社区团购新贵

  前置仓融资赛道,每日优鲜一枝独秀。另一个赛道社区团购,短短2个月,就已经有了谊品生鲜、兴盛优选、十荟团、同程生活4个大额融资案例。

  8月5日,社区团购公司谊品生鲜完成C轮25亿人民币融资。8月3日,同程生活与邻邻壹合并,获得新一轮数千万美元融资,此前6月,同程生活刚获得2亿美元融资。7月,兴盛优选完成8亿美元融资。十荟团则在半年内获得3轮共计2.4亿美元融资。

  与市场格局相对稳定的前置仓领域相比,社区团购公司们仍在激烈厮杀中。

  2018年,就开始关注社区团购的零售威观察创始人王子威,见证了社区团购公司潮水般涌入,又成群结队倒下的盛况。“2019年年初的时候,社区团购几乎已经成了一个新风口。”他向记者回忆,当时的融资消息,比现在还疯狂。

  社区团购,顾名思义,在社区内组织团购,一般由团长通过微信群结合小程序组织采买,用户预订后,到社区固定地点自取。商品价格低于传统生鲜电商或线下商超。由于生鲜产品是典型的高频、刚需、海量的产品,因此成为社区团购公司首选商品。有机构统计,社区团购组团的商品中,8成以上都是生鲜商品。“一开始,大部分社区团购企业组织小区里的宝妈成为团长,用户都是邻居,大家也愿意加入。”王子威告诉记者,社区团购初期,公司争夺激烈的,就是团长。

  现在,团长大多由社区便利店店主担任。记者所在小区内的超市,老板也搞了一个团购蔬菜水果的微信群,每次购物时店员都会推荐,“比店里卖的便宜”。社区团购公司目前主要在非一线城市发力,兴盛优选兴起于长沙,十荟团崛起于南京、天津,从百度地图搜索兴盛优选、十荟团等线下店,展示的图片,多是线下便利店改造的店铺。

  与前置仓模式相比,社区团购是一个听起来非常“性感”的商业模式。不用自己开店,团长自带流量,用户提前订购还能减少损耗,模式轻巧且容易盈利。

  十荟团联合创始人、董事长及CEO陈郢认为,社区团购能在营销端和物流端降低10倍以上的成本。他的逻辑是,“引入社交关系,极大降低用户拉新和留存成本,将1-300的获客成本降低到一两块钱甚至免费;将最后一公里物流众包给团长,极大降低履约成本,生鲜电商每单的仓配履约成本在15-25元,通过团长可以降低到每单1-2元。”

  但社区团购也是一个死亡者众多的赛道。去年知名爆雷案例呆萝卜,模式就是社区团购。

  呆萝卜的直接死亡原因是缺钱。但当时多位接受采访的呆萝卜员工,直到公司倒闭,都无法相信公司会缺钱。呆萝卜线下店一般需要支付15万元加盟费,用户充值会员费能达到上亿元,当时,有多位讨薪的员工都提到,公司一直并不缺钱,现金流很充沛。

  呆萝卜死于扩张过快。作为一家安徽创业的企业,起初在安徽省内健康发展。持续获得融资后,为了能够覆盖更多社区,呆萝卜以十倍的速度扩张。2018年11月,呆萝卜在南京开启第一家跨城门店,2019年初,这个数字就快速扩大到了1000家。这意味着在不到半年的时间里,呆萝卜平均每天开设4家新的门店。

  另外,呆萝卜的倒闭,还有创业公司经常遇到的运营效率低下,创始人用人唯亲,贪腐严重等问题。

  2020年,下半年重新兴起的社区团购,有不一样的变化吗?此轮社区团购兴起,也与疫情关系密切。疫情期间,大多数小区封闭式管理,为了便利居民买菜,社区团购成为刚需。从运营模式上看,目前与上一波并没有太大本质变化。

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