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记者调查:消费者身边到底藏了多少“鬼秤”?

2023-03-19 05:41:01来源:法治日报

文章导读
● 街边三轮车上卖特价榴莲,现场称出9.6斤的榴莲回家一称只有6.2斤;火锅店里标注120克的毛肚实称只有82克,标注200克的牛肉实称只有142克 ● 记者近日通过大量走访调查了解到,从线下到线上,从生鲜到熟食,从路边摊到品牌店,都存在不同套路、不同程度地缺斤少两现象,“鬼秤”隐藏其间 ● 对于商家使用“鬼秤”、缺斤少两的行为,有明确的法律规制,商家不仅要承担相应的民事责任,还可能受到警告、罚款乃至吊销营业执照等行政处罚 ●...

  ● 街边三轮车上卖特价榴莲,现场称出9.6斤的榴莲回家一称只有6.2斤;火锅店里标注120克的毛肚实称只有82克,标注200克的牛肉实称只有142克

  ● 记者近日通过大量走访调查了解到,从线下到线上,从生鲜到熟食,从路边摊到品牌店,都存在不同套路、不同程度地缺斤少两现象,“鬼秤”隐藏其间

  ● 对于商家使用“鬼秤”、缺斤少两的行为,有明确的法律规制,商家不仅要承担相应的民事责任,还可能受到警告、罚款乃至吊销营业执照等行政处罚

  ● 打造法治化治理模式,立法上完善惩罚性赔偿规则,执法上加强监管形成合力,司法上加大惩治力度,同时强化商家守法经营意识和消费者自我权益保护意识,破除这一破坏市场秩序的顽疾

  标注120克的毛肚实称只有82克,标注200克的毛肚实称只有126克;标注200克的牛羊肉,有的店实称为172克,有的店只有142克……这是今年2月,在某短视频平台粉丝超1500万的博主“superB太”去上海多家火锅店体验时记录下的一幕。

  “我并没有特意选择哪个品牌的火锅店,这5家火锅店都是同一天去体验的,其中只有一家够分量,其他4家都存在缺斤少两的现象。没想到火锅店缺斤少两问题那么严重。”“superB太”近日接受《法治日报》记者采访时回忆说,商家面对质疑,用各种理由推脱,比如食材上有水,切肉师傅是新来的,食材升级菜单没有及时更新等。

  “superB太”的遭遇并非特例。记者近日通过大量走访调查了解到,从线下到线上,从生鲜到熟食,从路边摊到品牌店,都存在不同套路、不同程度的缺斤少两现象,“鬼秤”(做了手脚的电子秤)隐藏其间。

  多位受访专家说,解决“鬼秤”及缺斤少两问题,应打造一个法治化治理模式,立法上完善惩罚性赔偿规则,执法上加强监管形成合力,司法上加大惩治力度,同时强化商家守法经营意识和消费者自我权益保护意识,破除这一破坏市场秩序的顽疾,营造诚信经营的良好氛围。

  水产店路边摊鬼秤频现

  六斤榴莲称出近十斤重

  “泰国金枕榴莲,特价19.9元/斤。”前不久,江苏省常熟市居民刘蓓蓓(化名)下班回家路上,看到街边三轮车上卖榴莲的小摊贩打出了这样的促销广告。感觉价格比超市便宜了不少,她就停下来挑了一个。

  一称重,9.6斤。老板很热情,说帮她把榴莲皮剥了,如果发现里面的肉坏了,现场包换。“我当时还觉得老板的心真好。但因为想试试用榴莲壳煲汤,就没让老板开榴莲,结果到家后,我妈一上手就说分量不对,一称只有6.2斤。”刘蓓蓓说。

  刘蓓蓓提上榴莲赶回去准备找摊主理论,发现人早已不见了。她把自己的经历发到了网上,立即引来一堆人吐槽,很多人都说自己也上过同样的当:摊主现场开榴莲,把榴莲壳留下,回头消费者哪怕发觉分量不对,也无法证明存在问题。

  还有网友说,摊主用的是“鬼秤”,自己曾经带着秤去买路边摊上的榴莲,摊主根本不卖给他。

  采访中,多位消费者均称自己遇到过“鬼秤”,“鬼秤”在生活中比比皆是。

  来自山东临沂的吴云告诉记者,今年3月,他到青岛某夜市一家海鲜摊买海鲜时发现,前面的顾客没点多少却价格不菲,轮到他时,他跟老板开玩笑道,“你的秤准吗”?老板毫不犹豫地说肯定准。

  他迅速掏出手机就往秤上一放,显示超220克,而其手机实际重量为170克左右。老板的脸瞬间“黑”了下来。

  吴云告诉记者,有了这次经历,他出门买东西都会随身带个电子秤,前两天在地铁口买草莓时发现,2斤的草莓只有1.7斤。摊主瞟了他一眼,补了一堆草莓。

  “随身带个电子秤,比和人讲价管用多了,但这么做的人在生活中还是少数。”吴云说,特别是路边摊、集市摊、夜市摊,流动性强,人们也不会常去,可能不知不觉就被一些不良商家坑了,事后想要维权很难,而且往往差的钱也不算多,很多人也就懒得追究了。

  类似的经历,北京的孙静(化名)也曾遇到过。孙静家住在北京东四环外,附近有一个海鲜市场。她去买过3次海鲜,每次都遇到了缺斤少两现象——前两次是“鬼秤”,一次买回家称发现有问题,还有一次直接在市场用公平秤发现有问题,找商家退了90元;第3次是袋子里装了很多水,倒完再称分量少了不少,最终商家退了她20元。

  “想要买个海鲜不被坑,太难太累了。”孙静感慨道。

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