此外,人工智能还可以作为你的个人助理和客户服务代表,提供及时且贴心的服务。这些在电子商务中的人工智能应用案例令人难以置信,充分展示了其巨大的潜力和优势。通过这些方式,我们深入参与并致力于人工智能的发展,因为我们坚信它将为未来带来更多可能性。这正是我们全力以赴投入人工智能领域的原因。
KSK:阿里云作为亚太地区最大的云计算平台,你们同时拥有云业务和人工智能业务的独特地位确实令人瞩目。我非常喜欢你们将人工智能的发展与养育孩子相比较的比喻。作为两个孩子的母亲,我深知抚养孩子的艰辛与漫长。此外,除了你们自主研发的大语言模型外,你们还对另外五个大语言模型进行了战略投资。请问,你们是否看到了这些模型之间的协同效应,以及你们如何评估这些投资的进展?
蔡崇信:当然,大语言模型之间的协同效应是显而易见的。这些模型在利用我们的云计算资源时,无疑会促进我们云业务的进一步发展。但同时,这也是一种对冲策略。在过去的25年里,我们深刻认识到,在选择专有模型、开源模型或投资其他模型时,分散风险的重要性。
人工智能是一个至关重要的领域,我们不能只依赖单一路径。这让我想起了约吉·贝拉(Yogi Berra )的名言。他说:“当你站在人生的岔路口时,只管勇敢地前行。”虽然这句话咋听起来可能有些让人费解,但其背后的意思是,面对选择时,我们要勇于尝试不同的道路。这正是我们的策略,我们希望通过多元化的投资来实现风险的对冲。尽管如此,构建自己的大语言模型对我们来说仍然是至关重要的,我们为此投入了大量的资源和精力。
3
设定未来十年目标,2027年3月营收恢复两位数增长
KSK:接下来,我们稍微转换一下话题,探讨一下阿里巴巴当前面临的挑战。显然,地缘政治局势日趋复杂,你们正面临监管的压力,同时电子商务领域的竞争也愈发激烈。你如何看待这些挑战对阿里巴巴的影响?
蔡崇信:如何应对这些挑战确实是一个值得深入探讨的话题。你提到的监管、竞争压力、地缘政治等,这些都是当前中国科技公司普遍面临的挑战。在过去三四年里,这些负面因素也同样影响到了阿里巴巴。然而,阿里巴巴的焦点始终放在增长上。我们致力于技术创新,并将这些技术应用于我们的核心业务,为客户创造价值,最终也为我们的股东带来回报。
对于监管和地缘政治的影响,我们认为现在正逐渐进入一个稳定的监管环境阶段。在这样的环境下,监管政策相对可预测,我们清楚地知道哪些行为是允许的,哪些是不遭允许的。至于竞争,从阿里巴巴成立之初,我们就一直处于竞争之中。但竞争并不仅仅意味着削减成本,你必须保持一种成长型的心态,而这正是我们所秉持的。
我们决定专注于我们的核心电子商务和云计算业务,并设定了未来10年的增长目标。我们的目标是恢复营收增长,并希望能够在2027财年,即2027年3月底之前,实现两位数的增长。这是我们的规划,也是我们对未来的坚定承诺。
KSK:这一刻对于阿里巴巴的投资者和股东来说,无疑充满了期待。我相信他们听到这个消息会很高兴。你和阿里巴巴的联合创始人马云在25年前携手创办了这家公司,共同见证了公司历经两次重大变革的辉煌历程。请问,在这漫长的岁月里,你的领导风格是如何逐渐演变的?同时,能否分享一下你对阿里巴巴未来愿景的展望?
蔡崇信:回首25年前阿里巴巴初创时期,我作为金融和法律领域的专家,担任了公司的CFO,并在这个岗位上工作了长达13年。那时,我的工作相当日常化,不仅要关注投资者关系,还要确保会计、税务以及内部审计等各项工作的顺利进行,以确保公司的财务数据准确无误,并建立一个高效运转的财务部门来处理这些事务。然而,当今天我再度回归并担任董事长时,这个职位的职责已经发生了显著的变化。
作为集团管理团队的一员,我们与CEO共同决定如何分配公司资源,这不仅仅是资金的问题,更涉及到人员的配置,比如决定谁将负责哪个部门的运营工作。一旦这些决策做出后,作为高层管理者,我会全力以赴确保这些资源能够得到有效利用,以满足公司发展的需要。
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