京东年收入破10000亿 刘强东“搞低价”这一年没少赚(2)

自从去年年初在创始人刘强东号召下“重拾低价武器”后，京东引入百亿补贴、宣传“天天低价”、发力3P（第三方）业务、收缩新业务、自营业务下调包邮门槛、高层多次调整，进行了一系列措施推动低价改革。

据京东CFO单甦介绍，京东去年采取了一系列扶持举措来降低门槛，以吸引POP商家入驻。他称现阶段京东扩充商家生态的重点任务不在盈利，而在增长。据悉，POP商家近些年增长更快，这不仅是其建立开放商家生态、增加商品品类供应的关键，也是和竞争对手打价格战的重要策略之一。此前有京东高管表示，自营主要用来强化固有优势，而POP商家负责拉低价格，满足对价格敏感的用户需求。

对此，庄帅认为，商家低价也不代表亏损，例如厂家、代理商经销商清库存都是赚钱的，另外销售规模倒逼效率提升、原料采购成本下降等。尤其是对于白牌商品，低价就是一个相对概念，也是一个相对的价格印象。另外就是规模效应带来的服务性价格降低，这样商家就会加大广告投放获取更大规模的销售。

三、如何挖掘增长动力？

3月6日晚美股开盘，京东股价一度大涨18%，截至收盘，京东涨16.18%，报24.91美元，市值392.1亿美元，其市值一夜飙涨54亿美元（约合人民币389亿元）。最新数据显示，阿里巴巴市值为7843亿美元，拼多多市值为1550亿美元。

刘强东曾表示，给他足够的时间，他可以追上阿里。然而，京东并未如他所言追上阿里，如今连拼多多都远远不如。“与阿里、拼多多相比，京东的市值仍落后不少，这或许与业务拆分有关，但暴露出的问题还是增长动力不足，社交业务受阻，直播、跨境等新业务发展不够成熟，市场预期不够。要想改变现状，京东还得找到新的增长动力。”莫岱青说道。

京东集团首席执行官许冉说，京东采取的主动调整措施已见成效，对用户体验、价格竞争力和平台生态的明确坚定的战略聚焦为我们带来更深层、更高频次的用户参与度，以及更健康的用户增长趋势。2024年，京东将以用户体验提升和市场份额增长为重点，为用户、业务合作伙伴和股东创造更多价值。

新的一年，京东又有了新的行动。3月4日，京东发布公告，为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，计划修订《京东开放平台包邮规则》，此次调整最大变更在于将“部分类目商品在发往非偏远地区应支持包邮服务”改为“满59元包邮”。此外，京东还发布中小新商成长计划，上线消费者修改地址功能等，在商家和消费者两端发力。

莫岱青认为，在用户体验方面，京东需要结合消费者诉求不断优化平台功能，满足个性化需求。尤其要加强售后服务体系管理，无论是闪电退货还是仅退款，都要落到实处。在扩大市场份额方面，可考虑线下拓展，增加品牌影响力，实现线上线下交互。

庄帅说到，接下来京东还需要进一步加大供给力度，也就是增加商家数量；另外就是借助自营物流的优势提升用户体验，覆盖更多的区域，提升用户规模；还有在直播电商和即时零售业务继续加大投入。这些都会影响京东的利润表现，营收也会出现波动。

电商市场竞争激烈，企业需要不断创新和提升自身的竞争力以保持领先地位，即使是“猫狗拼”这类电商巨头也不能“躺平”。要时刻保持对市场趋势的敏锐洞察能力，及时调整战略方向和投资重点，才能适应不断变化的市场需求。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)