(网经社讯)3月15日动静,今天上午,北京市消协举行“96315消费纠纷息争绿色通道”开通暨签约典礼,高德、去哪儿、美团、京东、瓜子二手车、聚鲨举世精选、链家、抖音、快手、携程等10家企业成为首批签约入驻企业。消费者通过“北京消协”微信公家号或北京市消费者协会网的“绿色通道”进口,即可与入驻企业举办消费纠纷息争。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,按照息争法则,消费者在北京市行政区域内为糊口消费需要购置、利用商品可能接管处事,与北京市消协“96315消费纠纷息争绿色通道”入驻企业产生消费纠纷,融易新媒体,方可通过绿色通道举办息争办理。消费者提交息争质料后,入驻企业需在24小时内作出受理回应。
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