另外,俞睿璇还表示,从品牌IP、门店设计到商品选取,知嘛健康瞄准的目标人群不只是中老年群体,同时还有年轻人群。因此,知嘛健康的门店在商品陈列和风格设计上都有所考量,并且提供拍立得等工具用于消费者的社交需求。
“目前到店消费和参观的消费者,主要还是以年轻人为主。”俞睿璇称。
而对于知嘛健康的拓展计划,俞睿璇提到,尽管今年上半年受到疫情影响,线下门店拓展放缓,但预计下半年知嘛健康的门店数量将可达到20家,包括社区店、写字楼店和商场店。另外,俞睿璇还表示,目前知嘛健康的新零售门店还处于打磨阶段,等模式得到验证后,将逐步放开加盟。
俞睿璇预计,单店年销售额1000万元是她定下的最低目标,实际上按照现在的流量速度,富力城店应该可以做到2000万元。不过,将来300家店落地以后如何去执行,每个店如何依靠周边客户群进行转化,仍然是挑战。
截至7月28日,同仁堂知嘛健康双井店在美团上共有15个好评,销量最多的一款是枸杞咖啡,月销44份。知嘛健康在外卖平台上的销量表现不算抢眼。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示,目前新生代的消费群体对老字号关注度不高,跨界营销能让老字号与新生代建立起粘性,吸引年轻消费者。同仁堂通过卖咖啡的模式也是一条有效的营销方式和吸粉工具。
不过,针对同仁堂卖咖啡的后续发展,朱丹蓬表示,目前同仁堂的咖啡只停留在消费者打卡、尝鲜的阶段,属于网红店,但针对网红店的属性需要注意的是避免出现昙花一现,这一模式能否长远发展,关键取决于如何能够把咖啡、消费群体、同仁堂进行三位一体,进行品牌化的打造。
北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳则认为,在当下的生活方式中,咖啡不仅仅是一种饮品,更多是提供人们交流的一个载体,对于咖啡厅的创新,实际上缺乏的是人际交往和商务交流的空间。目前咖啡的市场总规模在不断扩大,创新的企业增多,但企业从中脱颖而出的难度也是巨大的。
对于知嘛健康在未来一年内在北京布局300家门店,赖阳表示大规模扩张对企业的难度要求较高,单个网红店的经营,可以通过现场的管理来解决,但门店数量增多,就需要一个标准化运营流程,来保障每个店达到统一品质,统一标准。对于老字号同仁堂来说,如果消费者反应不佳,不仅仅是会对咖啡店,也会对其总品牌产生负面的影响,企业在发展中还应该更加谨慎。
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