如果你曾在6月13日到19日,走进北京、上海、广州、杭州的影院,很可能会在大荧幕上看到这个名为《爸爸的女士表》的抖音商城微电影:
在此之外,抖音商城还请来范伟出镜父亲节TVC,以更直接的方式传达平台活动机制的亮点。
这两支短片一个侧重于情感沟通,一个侧重于利益点传达。共同点则是都比较走心地提炼出了节日场景的意义,也回应了消费者购物时会遇到的真实痛点。
每年父亲节基本都在618周期内,而抖音商城在今年618好物节中,巧妙地挖掘了父亲节的营销价值,以它为切入点撬动了更多“双节相遇”的话题关注度。
两相结合之后我们发现,抖音商城为618这一重要大促节点融入了更多情感色彩,也为节点营销提供了新思路。
01 省心:低价不怕比,一件立减不用凑
从整体市场趋势看,消费逐渐回归理性,消费者更关注自身真实需求和商品的真实价值。
CBNData《2023消费趋势观察》指出,质价比正成为相当一部分消费者认同并奉行的新消费观念。他们不冲动消费,既拒绝无理由的溢价,也不喜欢无品质的低价消费。他们希望用更少的钱获得更好的产品或服务,追求实实在在的消费体验。
换句话说,“价格力”的考量维度不再是单一的价格,而是综合了商品的质量、价格、品牌力和购买体验等多重因素。
抖音商城在“优价好物”上持续耕耘,帮商家提升价格力促成好生意,也为用户提供更省心、更具性价比的购物体验。
在本次618好物节及父亲节营销中,抖音商城从两个核心利益点入手帮用户“省心”:
一是《爸爸的女士表》微电影中的“一件立减不用凑”。
虽然这支微电影更侧重于“礼不凑单爱不凑合”的情感表达,但是也隐含了对用户消费习惯的观察:现如今消费者提倡精打细算,也提倡“该省省,该花花”。不过实际消费时,大家经常发现自己为了能享受到“凑单满减”的优惠政策,只好添加一些本不是特别需要的商品。省了,又好像没省多少。
抖音商城从用户这一真实痛点出发,结合节庆场景提出 “礼不凑单”,又在此基础上附加了情感方向的深层次解读——“爱不凑合”。以理服人,以情动人。
二是父亲节TVC中的“低价不怕比”。
如今消费者习惯于在购买前“做功课”,挑选到适合自己的商品之后,再在多平台对比价格。日常消费尚且如此,对于父亲节所关联的送礼场景来说,“做功课”的繁琐程度更是加倍。
抖音商城洞察于此,直接在TVC中点明“父亲节好礼,低价不怕比”的核心利益主张,帮用户节省消费决策过程的精力,优化购物体验。
可以看出,抖音商城在这次节点营销中提出的两个利益点,恰好覆盖了“比价”“凑单”这两个以往消费者购物旅程中很耗费精力的两个部分,是切实地在帮消费者省心。
提升价格力并不等同于只能“降价”,而是可以像抖音商城618好物节及父亲节营销这样,通过更贴近消费者需求的方式,融易新媒体消息,优化购物流程,帮消费者节省精力和时间成本。
对商家来说,这也能帮他们提高有效成交率,更迅速地跟上追求质价比的市场趋势。
02 暖心:场景化真实演绎,走心的情感沟通
每个营销节点都暗含着一个天然的消费场景,节点的价值正是消费者特定需求的集中释放。比如端午节大家都会买粽子、元宵节买元宵。父亲节所对应的需求则是“送长辈礼物”。
大家都知道,“送长辈礼物”的基本表达是孝道和感恩,但是要想在众多父亲节营销中突出重围,就需要进一步挖掘出有差异化的情感表达。
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