刘强东出手，商家运营成本大幅降低

　　京东再度升级春晓计划

　　发布财报还没几天，京东又有新动作了。

　　3月11日，京东“春晓计划”再度升级，商家不仅能0元快速开设网店，更可1分钟轻松成为店主。同时，平台还提供丰富的AI工具，助力商家高效生成图文、视频及直播内容，从而有效降低运营成本，最高可达50%。

图源：京东黑板报

　　其中，“0元开网店”与“1分钟当老板”等举措自去年年初便已开始实施，在当时就取得了显著的成效。数据显示，2023年，京东第三方商家数量同比增长188%，新增商家数量同比增4.3倍。

　　而今，随着春晓计划的进一步升级，京东在保持以上举措的同时，似乎开始将重心转向AI技术的落地应用，以期为商家提供更加智能、高效的运营支持。

　　为什么这么做？其中一方面原因便是AI电商时代的来临。

　　“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”去年11月末，马云在阿里内网的一次罕见发言，让“AI电商”这一新兴概念迅速引起了社会各界的广泛关注。

　　随后，阿里、京东、抖音等互联网企业纷纷投身于AI电商的浪潮之中。京东作为其中的佼佼者，已经积极采用数字人直播、AI外呼等先进技术，为众多商家提供高效的品牌营销支持。

　　京东集团副总裁何晓冬在之前的采访中也透露，京东通过AI技术为商家生成文案，取得了显著成效，带来了千万级别的收入。

　　另一方面，自去年起，京东的“自营+POP”模式就已共同承担起推动低价策略的重任。

　　尤其在POP领域，京东积极寻求扩大POP商家的供给规模。通过精心策划并推出“春晓计划”，京东成功吸引了大批商家入驻，使得2023年第二季度新增商家数量的同比增速高达417%。

　　结合这两个方面来看，本次春晓计划的升级正是为了充分发挥AI技术的优势，进一步强化京东的低价策略。

　　回顾京东在低价策略上的这一年发展历程，我们可以清晰地看到，整个2023年，京东都在不遗余力地推行低价战略。

　　从上线百亿补贴频道，融易新媒体消息，到高层人事调整，将京东CEO由徐雷换为许冉，再到公开喊话拼多多直接比价，这一系列举措无不体现了京东在低价竞争中的决心与态度。

　　怀着这样迫切的心情，京东努力奋斗了一年，终于取得了些许成效。最新财报显示，2023年京东集团四季度收入为3061亿元，同比增长3.6%；全年收入达到10847亿元，同比增长3.7%。

图源：京东

　　尽管收入增长并不突出，但京东在净利润方面的表现却并相当亮眼。财报显示，2023年归属于普通股股东的净利润为242亿元，同比增133%；调整后净利润为352亿元，同比增25%。

　　从长远角度来看，京东坚持低价策略确实取得了不错的成效。如今，随着AI电商的崛起，京东需要紧抓这样一个千载难逢的机会，才能让低价策略带来更大的增长可能性。

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　　藏在低价里的隐忧

　　当然，万事万物都有其两面性。

　　京东采取低价策略一年来，也暴露了不少问题。去年3月，京东效仿拼多多的做法，在首页上线了“百亿补贴”，并特别推出了“买贵双倍赔”全新规则。

图源：京东App

　　那个时候，京东直接向消费者承诺，若在他们平台购买带有相关标识的商品实付价格高于拼多多百亿补贴或天猫等其他平台，消费者则有权在下单当天申请获得双倍差价的补偿。

　　但即便京东付出了这样的努力，每当大家提及百亿补贴时，消费者的第一反应仍然是拼多多。

　　不仅如此，春晓计划降低了商家的入驻门槛后，京东平台上的商品质量开始出现参差不齐、真假难辨的情况，这与京东长期以来树立的高品质服务形象形成了鲜明对比，对京东的品牌声誉造成了一定的负面影响。

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