美团帮超市直播带货,一场卖了2000万
餐饮业务上线没多久,美团直播又开始了扩张。
近日,美团的一场“超市直播”引发了不少关注。美团和重庆的实体连锁商超“重百超市”达成合作,在美团的官方直播间“商场特惠官方直播”进行了一场团购带货。
直播间内的主推商品是“265团300”的超市购物券,以及“995团1000”的提货卡。相比连锁商超平日里接近原价出售的“购物卡”,团购券的形式显然要优惠许多。
官方数据显示,5个小时的直播中,重百超市GMV突破2000万元,观众转化率接近20%,订单核销率超过90%,远超预期。
对此,重百超市相关负责人认为,直播是成本更低、转化效率更高的触达方式。而且不同于其他直播间,融易新媒体消息,美团直播基于地理位置服务,可以有效吸引到附近3-5公里范围内、有明确消费需求的用户,进而提高转化效率。
美团商超直播相关负责人则表示,类似重百超市这样的本地商超,在附近的消费者中积累了足够的信任基础,结合直播间的优惠,很容易实现交易转化。
通过这一案例,美团认为“直播”这一新业态,可以帮助传统商超提高获客效率。特别是来自线上直播间的客流,很多都是年轻人和新客,有助于传统实体商超获得新增量,焕发新的活力。
值得一提的是,这次美团的商超直播测试,还利用重百超市的线下卖场联动宣传,不少顾客遭引流到线上领券核销。对于双方而言,这显然都是一次收获新客流的绝佳机会。
而对于“直播”这一新兴销售渠道,美团和实体商超们也开始探索到店团购、即时零售等多种模式。
就像是美团直播布局初期,从简单的售卖团购券,发展成了可以点外卖当场核销。
往后王兴的“万物到家”愿景,也有望通过直播这一形式,完成“即看、即点、即达”的模式升级。
餐饮、商超、酒旅,美团直播没有边界
美团创始人王兴十分推崇詹姆斯·卡斯的一本著作——《有限与无限的游戏》。
在这本书里提到了两种“游戏”:有限的游戏在边界内玩,无限的游戏玩的就是边界。
“无限的游戏既没有确定的开始和结束,也没有赢家,它的目的在于将更多的人带入到游戏本身中来,从而延续游戏。”
后来王兴根据自己的理解进行了总结:“万物其实是没有简单边界的,所以我不认为要给自己设限。”
这一态度既让王兴成为了一个屡败屡战的“连续创业者”,也让美团成为了王兴的“无限游戏”。
如今再回顾美团过去几年的发展,会发现其从最早期的到店团购和外卖业务,陆续向外扩张。比如酒旅、网约车、共享单车、共享充电宝、社区团购、即时零售等等。几乎只要是基于地理位置的业务,美团都进行了布局。
(图源:美团App截图)
而到了这两年,美团打造“超级App”的野心越来越明显。用户逐渐可以在美团刷短视频、看小说,甚至玩游戏。至于这些边缘业务的作用,自然是帮助美团抢占更多的用户时长,以形成更多的竞争优势。
因而并不让人意外的是,在发现直播和短视频对自身腹地的冲击以后,美团也快马加鞭进行了布局。
对于美团而言,“直播间”其实只是一个新的载体,可以在一些方面填补图文的短板,也能获取不同场景的增量用户。
这也是为什么在搭建了“神抢手”直播间,售卖餐饮团购/外卖套餐后,美团很快又将“直播”覆盖到了自身的其它业务上。
在如今的美团App里,“美团直播”入口已经占据了首页的“C位”。其中的直播间以官方直播间为主,商家自播得到的网曝则略逊一筹。
除了前面提到的“神抢手直播间”“商场特惠官方直播”以外,诸如“美团酒店官方直播间”“美团旅行官方直播间”“美团买菜官方直播间”“美团买药官方直播间”等等,均已经进入了稳定的日播阶段。
(图源:美团App截图)
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