3月30日至4月4日期间,抖音国际版TikTok将推出在泰国的首个大促活动——4.4夏季大促活动。值得注意的是,快递巨头极兔成为TikTok大促活动的指定物流服务商,大促期间,所有订单享受包邮服务。
极兔快递成为TikTok指定物流服务商,这句关键词一出,我们不由得感叹,极兔快递的合作版图又扩大了。
实际上,极兔快递和TikTok的物流合作很早就开始了。
2022年12月,TikTok Shop发布自建仓揽收服务商切换通知。通知称,为了给卖家提供持续优质的物流服务,平台计划将于2022年12月19日开始分批针对东莞、广州、深圳地区的部分商家,从之前的万色速递改由极兔国际为卖家提供揽收服务。
自2015年在印尼起网后,极兔就率先在越南、马来、菲律宾、泰国顺势复制,完成东南亚物流的布局。作为东南亚物流市场的重要角色,极兔快递与TikTok深入合作,其实是可预见的。
最近一个多月,极兔快递先后和拼多多、京东、海外版抖音达成深入合作,在电商互联网行业中,极兔已经成为了主流电商的“团宠”。
就连行业内普遍认为难以攻克的大淘宝电商,极兔也通过收购百世国内快递业务的方式,踏入此前不曾涉足的淘系阵营。
在极兔和百世联网融合后,极兔在淘系的业务量快速回升,行业消息显示,在去年5月和6月的时候,极兔的淘系单量已经超过收购前百世快递的淘系单量。
而在海外市场中,极兔国际的业务更是已覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲等全球等86个国家和地区,支持空、海、陆等多种运输方式。
极兔本地快递网络已覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西和埃及13个国家,服务25亿人口。
目前来看,极兔的海外扩张之旅远还没结束。
极兔快递在海外疯狂扩张
作为近五年时间里,国内快递市场中少有的新玩家,行业里关于极兔的讨论从来没有停止过。
有人痛恨极兔,有人追逐极兔,当然还有更多人想成为极兔。
目前的主流观点是,极兔快递扩张速度很快,并且具备较强的价格优势,但同样,极兔快递的服务质量还是垫底的。
但如果我们把视角切换到海外快递物流市场,我们对极兔的看法绝对会有所改变。
相较于国内快递市场的内卷化竞争,极兔快递天然带有出海的基因。这好像是一句废话,因为极兔本身就创立于印尼市场。
2015年,极兔速递在印尼起网,脱颖而出的秘诀是高质量服务,这和很多人印象中的极兔大相径庭。
相较于印尼本土的老牌快递企业,创始人李杰结合此前积累的本地化经验和国内成熟的电商物流模式,给当地快递市场带来了时效、服务、价格的全方位变革。
典型案例是,极兔在当地率先开创了物流全年无休模式:7*24小时快递运输,客服随时在线回答问题,配送的时效也提升至最快次日达水平。
再加上那两年,印尼电商市场进入高速发展期,有技术、有经验、有资本的极兔,顺势起飞。
随后极兔在越南、马来西亚、菲律宾、泰国等国进行大规模复制,完成在东南亚地区的全覆盖。同时极兔也凭借在印尼、马来西亚、泰国、菲律宾等地的份额、口碑领先,率先成为东南亚快递头号玩家。
如2018年进入泰国市场时,在一年时间里,极兔泰国分公司在泰国77个省份开设了300多家网点,于2019年增设了100多家网点,其中一半是自营,一半是加盟。
海外市场的首战成功,为极兔日后的高速扩展,打下了基础。
即便极兔快递国内业务陷入长达半年之久的两网融合泥沼,其海外扩张的速度也从来没有降低过,尤其在过去的2022年,几乎月月都有新消息。
我们来简单回顾一下时间线:
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