维护老年人生存自尊，家电做了什么

　　助浴师、陪诊师，老年人生存自尊、老年人临终关怀……一些与老年人相关的社会现象和新兴职业，随着中国老龄化的加剧，逐渐进入大众视野。人口老龄化正在成为基本国情，老人老有所养，老有所依，家电行业可以做些什么?

　　需要“被看见”的老年群体

　　据世界卫生组织规定，一个国家或地区中，60岁及以上人口占比达到10%，或65岁及以上人口比例达到7%，即为老龄化社会。2005年，我国60岁及以上人口占全国人口的11%，意味着我国已经进入老龄化社会。第七次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口为2.64亿，占比已达18.7%，按照当前人口增长幅度，全国老龄办预测，2030年我国将进入中度老龄化社会。

　　加之，随着中国城镇化进程的加快，越来越多的年轻人涌进城市，致使空巢老人规模不断扩大。全国老龄办的数据显示，2020年空巢老人达到1.18亿，预计至2030年空巢老人将超过2亿。对于大部分空巢老人来说，买药、看病、做饭甚至外出等日常生活问题，都需要有专人代劳。

　　据美团数据显示，2021 年，“老人助浴”“老人洗澡”等关键词搜索量同比增长达 808.06%，“老人助浴”订单量同比增长 1450%。助浴师，作为中国近来的新兴职业，得到人们广泛认可。通过为失能老人提供全身的洗浴服务，避免了子女洗浴的尴尬，让老年人身心得到放松，又维护了老年人的生存自尊。另外，还有新兴职业之一陪诊师，可以陪同老人看病，提供出行、挂号、排队等服务。

　　生活中，也可以发现，为了方便老年人的生活，越来越多的企业也做出适老化的尝试。一些常用APP，如抖音、今日头条、微信、京东、淘宝、拼多多等，陆续推出“长辈模式”，从简化信息、简化支付流程、放大字体、上线语音助手等着手，降低中老年人上网门槛，方便老年用户、顺应适老化改造。据京东发布的《银发经济崛起—2021老年用户线上消费报告》数据显示，2021年前三个季度，安全扶手、颈椎枕成交额同比增长超过1.5倍，电子锁、智能马桶成交额同比增长超过70%，智能晾衣架、恒温花洒成交额同比增长超过50%。

　　上述数据以及社会现象表明，银发经济崛起，中国的老年群体正在“被看见”。“一方面，从心理上，让老年人感觉到不被嫌弃，有存在感，感觉到自身的生存价值，感觉到自身仍然可以做出有意义的事。另一方面，从生理上，帮助老人站得更久、活得更好。”谈及老年人生存自尊问题，有养老企业相关负责人表示道。

　　家电行业为老年人提供了什么

　　回首过去的2021年，家电行业发展“卷”味十足，除了智能化和场景化之外，适老化便是其中之一。

　　行业观察发现，在家电产品的基础设计上，融易新媒体，适老化产品更符合老年人的视觉听觉水平，如在遥控器、机身按钮等细节上，使用醒目的字体、颜色鲜明的图例标识，从而降低产品对视力的要求，并加入语音提示、语音控制等功能。在使用设计上，也更加符合老年人的肌体运动水平。针对老年人手指和腰腿出现老化、行动较为迟缓的问题，微波炉、洗衣机等产品的按钮，相应降低了对手部灵活度和力度的要求，增加按钮感应的灵敏度，使老年人能够轻松操作。一些空气净化器、直饮机、自清洁空调等，主打为老年人提供更洁净的室内空气和饮用水;冰箱和烟灶产品等，主打提供更加健康的食物;食品料理机等厨用小家电，主打为老人提供精细研磨的食材和口感软糯的食物。

　　老年家电市场是一片仍待开拓的蓝海。阿里、京东等电商平台公开发布的数据显示，我国中老年网购群体已十分庞大。比如淘宝天猫已拥有超过3000万的中老年买家，京东2021年前三季度银发族网购销量同比增长4.8倍。有机构预测，仅在城镇空巢老年人家庭，每年产生的老年家电需求规模就超过600亿元，加上非空巢老人的需求，老年家电市场规模将超千亿。如今，越来越多的家电企业布局适老化的赛道。

　　“面向老年人，尤其当面对身体瘫痪不能自理的老人，他们有日常翻身和移动的需求。”松下康养营销总监方健向中国家电网记者表示，这类老人需要长期的护工进行护理，为老人定时擦拭身体、晒太阳遛弯等，当前中国护工匮乏，且成本高昂。在护理领域，松下康养为代表的的企业推出了类似的床具，可以实现从病床变成轮椅，减少了人工搬运的环节，让老人更有尊严地老有所养。