咖啡进入风口,卖咖啡的姿势也越来越个性了。
有的靠低价取胜,有的收取办公“工位费”,还有店拒绝蹭坐蹭拍。
在沈阳,我了解到一个咖啡品牌,集齐了以上所有特点,而且生意还不错,在疫期反复下,每家店都能盈利。
这是什么玩法?一起来了解一下大东北咖啡品牌“colom coffee”。
01
东北个性咖啡馆: 美式外带6.5元,堂食20元
colom coffee,坐标沈阳,卖咖啡的方式很不一样。
首先是咖啡价格极低,在没有规模和供应链优势下,美式仅需6.5元,拿铁9元,最贵的西班牙拿铁,也不超过16元。
但除了咖啡价格便宜之外,这家店的其他服务,在收费方面毫不含糊。
colom coffee有两套菜单,进店后,店员会先问堂食还是外带,再引导顾客看不同的菜单。
美式外带仅需6.5元/杯,堂食却需要20元/杯;外带拿铁9元,堂食要26元,其他咖啡类产品都是如此。
又如,饮品店基本免费的冰块,colom coffee也要收费,所有的冰饮都比热饮要多收0.5元。
但没想到,这种明码标价,甚至“区别对待”的收费模式,并没有劝退顾客。
事实上,大部分顾客对其运营模式并不反感,colom coffee在沈阳一开就是8年,还发展出了3家直营门店,家家都能盈利。
采访了colom coffee的创始人杨宇鹏,我发现这个品牌给我2个启发:
低成本小店盈利模型,到底如何打磨;
咖啡馆到底该不该收“空间使用费”?
02
“区别对待”顾客,他打磨出一个小店盈利模型
低价咖啡如今已经不稀罕了,越来越多的品牌在努力把咖啡卖便宜,而前两年,10元以下的咖啡是较为少见的。
2018年开始,colom coffee的美式就卖6.5元/杯了,与幸运咖背靠供应链做价格下探不同,colom coffee的定价方式,对独立咖啡馆来说,似乎更有参考意义:
1、测试市场接受的价格锚点
colom coffee第一家店是带空间的大店,2018年3月在K11商场开了一家小店后,杨宇鹏做了一个小测试。
“最初开业时,产品定价在20元以上,后来降到20元,融易新媒体,又降低到10多元,最后降低到10元左右。”
“认真看后台数据,会发现每降价一次,顾客的消费频次就会发生变化。20元一杯的时候,顾客习惯一周喝一次;降到10元以内的时候,顾客可能天天都会来。”
对杨宇鹏来说,价格卖到10元以下,完全是市场选择的结果。当价格降低之后,出杯量明显提升了,平均日出杯能到300杯左右。
这时,咖啡馆又面临2个挑战:一是如何在便宜的情况下,还能把咖啡做好喝;二是如何在这么低的价格下,还能赚到钱。
2、学习蓝瓶的思路,把咖啡做好喝
好喝这件事,是非常个人化的,但新鲜感却是大部人能感知到的。
“只售卖48小时内新鲜烘焙的咖啡豆”,也是蓝瓶咖啡风靡全球的因素之一。
因此杨宇鹏在咖啡口感上第一个把控,就是豆子的新鲜度,在自烘焙的情况下,保证店里的咖啡豆都是烘焙好48小时以内的,最多不超过3天。
更新鲜的豆子,更高的出杯量,更快的周转率,形成了良性循环。
第二个把控是烘焙度,作为烘焙师,杨宇鹏认为江浙沪可能偏爱中浅烘焙,但在东北,中深烘的醇厚口感更受欢迎。
第三是生豆的品质。他们的豆子来自云南、哥伦比亚、巴西、埃塞俄比亚等产地,属于精品豆级别,在大众点评也能看到众多关于口感的好评,豆子品质决定了咖啡好喝60%因素。
第四是设备,虽然只卖6.5元,但机器都是用的辣妈。
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