洋码头“十周年之困”：位列“跨境电商投诉榜”第一名(3)

据报道，《新京报》一名记者曾在“洋码头”卧底当买手，其通过一位澳大利亚的朋友注册了“洋码头”“海外买手账号”，通过审核后开了一家专营澳大利亚代购的网店；之后，这名记者将国内价值400元的高仿包寄到澳大利亚后“出口转内销”，就能在“洋码头”卖出7000元高价。这一事件暴露了洋码头平台的所谓“审核机制”、“大数据监测系统”如同虚设。

另据媒体报道，在某第三方平台上存在着公开售卖“洋码头”买手店铺的现象，“售价在1.5万-2.5万元不等”；买家能买到任何国家“包年审”的“洋码头”店铺，缴纳完店铺保证金后就能直接进行售卖交易，后期还能购买“刷粉”和“运营指导”服务。

图片来源：某第三方交易平台

对于店铺转让“灰色地带”、买手资质审核漏洞等问题，“洋码头”未作正面回应，仅表示公司“采取买手信用分末位淘汰制、‘实地验仓’、‘神买’，定期对商品品牌、价格、投诉率进行抽检，并且每年会定期、随机复核验证机制，从多方面、多角度对账号进行评估。同时，洋码头也主动联合市场监管部门、公安机关等执法部门开展打假调查；在跨国商户监督上，洋码头也会联合各大知名国际律所和海外相关执法部门进行海外联合打假。”