界面新闻记者 | 张晓云
通用人工智能风起云涌,金融行业将如何应对?
9月8日,在由中国银行业协会指导、网商银行承办的外滩大会银行业数字化论坛上,IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰发布了《银行数字科技五大趋势》:随身银行、AI风控、数字员工、边缘物联与云原生架构。
据了解,五大趋势来自IDC的权威案例研究与数据预测,为银行数字化与智能化转型提供前瞻洞察。界面新闻记者发现,银行正在探索的前沿技术应用中,有3个与AI有关。
“驱动银行发展的核心动力正发生变化,以前是规模驱动,现在是新技术驱动。”蚂蚁集团资深副总裁、网商银行董事长金晓龙在现场表示,中国在银行数字化上已经形成了全球竞争力,这对于推动金融服务实体经济、促进金融科技创新具有重要意义。
趋势一:一部手机就是一个银行网点,9成以上业务都能“点一点”。
《2022年中国银行业服务报告》显示,银行平均电子分流率97%,9成以上业务都已实现线上化。第三方数据监控平台显示,2023年6月底,中国手机银行App月活用户数超5亿。不仅App,银行在微信和支付宝上的小程序超过200个。
随身银行让银行越来越像“互联网公司”。截至2022年底,工商银行App总用户数5.16亿户,月活1.74亿,与许多头部互联网公司相当。招商银行把许多生活服务也搬进App,包括餐饮服务、电影院购票及出行服务等。
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