到底是谁最偏爱国货?| 虎嗅调研Vol.9(2)

  但从虎嗅用户的消费决策来看,女性会更明确在意产品功能(“在意功能”女50%vs.男31%);女性颜控或许是品牌营销过度强调“网红审美”,对大众洗脑的结果。即使是对包装华丽的美妆产品,颜值因素也是排在之后才考虑的。

   

  “花西子产品确实不错,而且颜值高有中国风。”

  “美妆也是,有些口红做的真是平价好用又好看,我是服的。”

   

  直播购物使用情况

   

  受疫情影响,网红、企业家、明星、政府官员都纷纷加入直播带货的大军,“成交量上亿”“短短几分钟全部卖光”等捷报也频繁出现在新闻中。消费群体真有如此庞大?我们来看看虎嗅用户对直播购物模式的使用情况。

   

  近期,有45%的用户使用过直播购物,其中近八成是通过淘宝直播下单,也有三成是通过抖音直播下单,其余渠道的使用比例则明显较低。80后女性用户使用过直播购物的比例相对较高。

   

  那到底直播购物这个模式的魅力点是什么,从用户们的回答可以看到主要是受价格吸引。

   

  “有些直播间价格特别低,可以淘到很不错的东西。”

  “有我喜欢的品牌在打折。”

  “因为有需求,也就看看,买自己需要的。”

   

  而主播商品讲解、娱乐互动、甚至明星加入的吸引力都比较弱。

   

  我们再看下使用直播购物用户的观看频率,可以看到,超过六成是两周看一次或更少,因为“偶尔打发时间还行”、“直播时间那么长,也很枯燥无聊,有时间才看一下”。

   

  直播购物的陪伴、社交等情感联结功能或需要打上一个问号,剥去花里胡哨的包装,对消费者来讲,这仍只是一个简单的购买行为。

   

  潮流品类品牌倾向

   

  最后我们看看受访者们基于产品了解和品牌印象,分别在茶饮、手机、美妆方面的品牌倾向。

   

  请注意,受访者们的品牌偏好是受品牌宣传、产品定位、渠道分布、个人消费观等多个因素影响的结果,下文中的品牌列表为受访者的真实选择总结,仅供参考。

   

  目前大热的九大茶饮品牌中:

  从用户的购买经历(消费过)来看,喜茶64%、一点点62%、奈雪的茶54%、蜜雪冰城40%、元气森林29%。相对其他群体来说,90后算的上是奶茶的“主力消费军”。

   

  但消费过并不意味着是最常消费,我们来看下下表数据,融易新媒体,不同群体“最爱”的茶饮品牌都是什么呢?

   

  年轻人(90后及00后)更常消费一点点,70后以前及80后最常消费喜茶。

   

  尤其是00后中,有相当一部分最爱消费蜜雪冰域和一点点,明显高于喜茶。在最新喜茶年度调研报告中提到“喜茶致力于推广中国茶文化、使茶更年轻化”“强化国货、国潮概念圈粉更多00后”,但与其它品牌相比,喜茶并未受到年轻人青睐。

   

  再来看下美妆品牌:

  以上10个品牌为淘宝美妆爆款分类中随机挑选,尽量覆盖欧美日韩品牌

  国产品牌中,完美日记的实力确实不弱,从购买者口碑来看,有6%愿意复购并推荐给他人使用,但与资生堂的实力仍有较大差距。

  “完美日记,唇釉只要30块钱,很香。”

  “完美日记,包装品质都超乎预期。”

   

  分人群看,95、00后最爱MAC,此外00后也偏爱3CE、滋色,或与资生堂产品线更全有关,70后更忠实于资生堂。

   

  近两年,国产手机崛起的呼声越来越高,那么虎嗅用户的品牌倾向如何?

  排名最高的是苹果和华为,两者比例基本相当。其中,70后最爱华为(62%苹果17%);90、95后偏爱苹果;00后更偏爱华为和OPPO。

   

  “OPPO,机型美观,性价比越来越高,再加上OPPO投入研发的资金越来越多,我相信,日后会更好。”

   

  基于上述分析,总结如下:

  国货品牌的突出优势是性价比高和情怀,从用户们的态度来看,其崛起或与年轻人无关,反而是35岁以上的人受情感记忆驱使更偏爱国产品牌。

  年轻人的消费观相比其他年龄段的人并没有更“独特”,在产品消费上也没有突出的个性表达需求。

  最近大热的直播带货模式,其优势主要是价格,而互动性的情感联结功能并不具有吸引力。

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