持续加码健康管理 昆仑健康保险“五好健康”体系为家庭健康添保障

近年来,伴随人们生活水平的提高和健康意识的增强,人们对于自己和家人的健康需求也在不断增长。诸多人身险公司在“保险+健康管理”方面更加注重开展贴近消费者需求的健康管理服务。作为国内首批专业健康险公司之一,昆仑健康保险股份有限公司(以下简称:昆仑健康保险)持续推动健康管理服务创新,推出了“五好健康”健康管理服务体系。该体系推出以来,已通过线上和线下的形式,累计服务客户超过百万人次。

据介绍,2022年起,昆仑健康保险秉承“治未病”理念,结合现代预防医学的先进理念,通过匹配重疾绿通、高端康养、居家护理等服务,实现与健康险产品联动、为客户打造了以预防为核心的“昆仑五好健康”健康管理服务体系,即“好习惯、好心情、好身体、好医护、好家庭”。

其中,“好习惯”主要针对病前预防,这是昆仑大健康服务体系中的重要一环。在线上,公司通过“昆仑健康生活”微信平台,根据二十四节气不同特点,每天为客户推送中医养生和日常保养任务并打卡,养成良好的生活习惯,预防疾病的发生。在线下,昆仑健康专门建立了一支具有临床医学、中医学、营养学、护理学背景的专业健康服务团队,开发了专业健康预防宣教课程100余堂。

“好身体”和“好医护”则是做好疾病二级预防的关键环节。为了做到“早发现、早诊断、早治疗”,昆仑健康保险为客户搭配了体检服务,累计服务近万人次。有效地帮助客户筛查疾病,及时治疗。在客户不幸罹患重疾时,昆仑健康保险可为其提供就医绿通、重疾绿通、特殊治疗资源协调、垫付服务等多项就诊服务,通过精细化分级和立体的产品设计,减轻了客户病中就诊的后顾之忧。

另外,家庭是社会的基本单元。昆仑健康保险集合内部临床医学背景的健康管理师,组建家庭医生团队,为高净值客户提供主动式线上家庭健康管理服务,服务内容包括:家庭成员全周期保健档案建立、健康指标规范监测指导等多项内容,通过饮食、运动及生活方式指导,为客户提供全方位的健康管理服务。

昆仑健康保险“五好健康”体系通过专业的健康险产品、专业的健康服务人员和专业的健康干预,以专业促特色,让客户收获健康,减少理赔,达到客户与险企双赢的目标,也是对社会的一种责任体现。未来,昆仑健康保险将持续优化健康管理服务体系,为客户提供更多健康保障。