近日,中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨询联合发布了“2022智能营销50强”名单。
百融智汇云凭借“金融行业精准营销生态服务案例”成功进入50强名单,与珍岛集团、巨量引擎、华为云等智能营销品牌同获此殊荣,引发行业瞩目。
《互联网周刊》在颁奖词中说道,对于一个营销者来说,销售一件商品,没有什么比清楚掌握消费者需求更关键的了。
在供给与需求之间,连接即是营销的意义及本质。自有商品经济以来,无论是新技术的演化变迁还是单向营销、互动营销、精准营销等模式的创新迭代,如何提高营销的精准度,优化连接的效率,强化连接的效果即是各类营销实践活动不断探索和解答的终极命题。
在百融智汇云看来,首先,精准的智能营销应该具备强大的技术支撑。
百融智汇云依托业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型,为金融数字化营销提供了强大的技术支撑。
其中,由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流,识别准确率可达到95%以上,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本。
此外,百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利,可以根据用户的沟通习惯,采用适配的营销方案,使得营销策略的制定更加智能准确,进而达到提高转化率的技术效果。
其中,百融智汇云智能运营系列产品及解决方案助力客户以极低的成本激活沉睡资源,且该业务可覆盖全生命周期,全流程业务场景,推出后金融机构反应热烈。数据结果显示,客户平均放款提升率150%,日活增量平均提升100%。
其次,精准的智能营销应该融汇丰富的数据要素和标签维度。
百融智汇云能够综合多维画像开发客制化用户分层模型,并经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。
在全渠道精准营销方面,百融智汇云以场景赋能,帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到精准客户,并提升转化效率。
依托成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源。除了头部同业资源场景,还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。此外,百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作,为金融机构锁定独家优质流量资源。
从数据来看,百融智汇云合作的金融机构客户数量高达130+家,覆盖国有大型银行、股份银行、城商行、持牌金融机构等金融领域客户;且与部分金融机构展开了预授信合作,金融机构批核最高可达80%。
再次,精准的智能营销应确保24小时在线的服务机制。
金融客户的需求是动态变化的,金融无小事,作为金融精准营销生态服务的领航员,百融智汇云始终将产品与服务作为立身之本,并在创立之初就建立了24小时在线的服务机制。
在其团队看来,为金融客户提升业务价值这一初心不能改变,不应简单地“甩锅”给科技,确保且强化服务客户的主观能动性非常重要。
这就决定了要建立一条完善的产品或服务价值链,融易新媒体,为客户创造当下的价值,创造未来的价值。满足显性需求,挖掘隐形需求。做好金融机构营销背后的服务者。
百融智汇云立始终坚持以金融领域精准营销服务能力和服务质量为基本底色,将合规管理作为稳健运营的基石,奉行100%“轻资产”运营模式,其业务也长期处于高速发展期,业绩表现优异,以21年为例,增长率高达59.7%。
兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力,百融智汇云充分发挥路由器的作用,有效改善了金融机构在营销领域面临的“头疼医头、脚疼医脚”的盲目、点状应对的现状。
这也恰好印证了《互联网周刊》之洞察:营销是供给与需求连接的纽带,每一次模式的改进和技术的迭代都是一次伟大的尝试,但在工具之外,人的中心地位永远是不变的。成功与否,或许与企业最深处的考量有关。
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