连连数字支付业务频遭投诉 小贷业务面临监管新政考验

　　作为第三方支付公司，拟登陆科创板的连连数字刚跨入小贷领域，即面临小贷监管新政压力。值得注意的是，监管部门近期还加强了对第三方支付公司的监管

　　《投资时报》研究员 田文会

　　作为以第三方支付起家及作为主营的金融科技公司，拟登陆科创板的连连数字科技股份有限公司（下称连连数字），和其他该领域的公司一样，也需要直面不断强化的监管。

　　一方面，连连数字刚跨入小贷领域，即需面对小贷监管新政，另一方面，监管部门最近不断对互联网金融监管发声，且在整改其他更大体量公司时提出了“回归支付本源”的要求。

　　按连连数字原计划，还有约一两个月，该公司的辅导期就将要结束了。

　　不过，《投资时报》研究员注意到，该公司近期仍频遭投诉。

　　2020年12月18日，证监会浙江监管局公布连连数字辅导备案公示文件。该文件显示，连连数字拟首次公开发行 A 股股票并在科创板上市。辅导期大致为2020年12月至2021年3月。

　　据该公示文件，连连数字是中国领先的第三方支付服务提供商，致力于构建以全球支付及清算网络为核心的基础设施，服务客户遍布于跨境贸易、电商、零售、商旅、物流、教育、房产、汽车等多个垂直行业。

　　目前，该公司主营业务可划分为支付业务和清算及信用卡业务。其中，支付业务包括国内支付和跨境支付两类业务。

　　《投资时报》就上述小贷和支付业务等问题向连连数字发送了沟通函，但截至发稿未收到回复。

　　支付业务频遭投诉

　　连连数字旗下支付业务最近仍频遭投诉，且以往曾遭监管部门处罚。《投资时报》研究员发现，在黑猫投诉平台上，有很多投诉称“连连支付”无故扣款或私自扣款。

　　今年1月份，该平台上对商家“连连支付”的投诉逾50宗，其中近50宗皆为投诉连连支付无故扣款或私自扣款。

　　1月25日，有用户投诉被连连银通电子支付有限公司（下称连连银通）私自扣款465.44元。称“在没有被告知的情况下，卡里的钱直接被连连支付扣除，融易新媒体，不知道是怎么一回事，要求退还所扣的款。”

　　工商信息显示，连连银通电子支付有限公司（下称连连银通）全资股东为连连数字。央行网站信息显示，连连银通业务类型为：互联网支付、移动电话支付。首次许可日期为2011年8月29日，有效期至2021年8月28日。

　　1月28日，有用户投诉连连银通近三个每个月私自扣款，涉诉金额共约150元。当天，另一位用户投诉连连银通莫名扣钱，涉诉金额77元。该用户称，“在我不知情况下扣我钱，不知道在哪里知道的我的银行卡号，就是很莫名其妙。”此前的1月23日，也有一位用户投诉连连银通私自扣款时称，“从来没有用过连连银通支付，被扣款126.87元，莫名其妙。”

　　这几宗对“连连支付”的投诉连连支付都有回复，不过，回复内容皆已隐藏。

　　除了频遭投诉，“连连支付”也曾遭监管部门处罚。

　　2018年8月21日，国家外汇管理局浙江省分局对连连银通作出行政处罚，处罚内容为：警告；责令改正；罚款221万元。违规行为包括：违反规定将外汇汇入境内；违反外汇登记管理规定；未按照规定进行国际收支统计申报 ；未按照规定报送财务会计报告、统计报表等资料。

　　旗下小贷面临监管新政考验

　　除了支付业务，连连数字也已进入小贷领域。2020年1月19日，连连数字完成对上海网易小额贷款有限公司（下称网易小贷）收购，该公司股东变更为连连数字及其子公司，成为连连数字旗下全资子公司。

　　工商信息显示，该公司股东分别为连连银加信息技术有限公司（下称连连银加信息）、浙江连连信息技术有限公司（下称浙江连连信息）、连连数字。连连银加信息和浙江连连信息皆为连连数字旗下全资子公司。

　　2020年7月20日，网易小贷更名为上海连连小额贷款有限公司（下称连连小贷）。

　　连连小贷官网显示，连连小贷（及相关方）拥有小额贷款和商业保理经营资质，通过小额贷款及咨询、供应链金融、信用风险评估与管理、信用数据整合等多类型服务，致力于以金融科技能力服务小微企业。连连小贷将面向国内商户、跨境卖家等打造账户+融资的信用体系，以B2B2C为业务模式，以合作平台为核心企业，构建信用网络生态。其重点业务领域包括电商、物流、家电、快消等。

　　其供应链金融产品包括连盈贷（小微企业信贷）、连采保（应付账款融资）、连库保（仓储库存融资）、连收保（应收账款融资）。