16日下午，针对近日蛋壳公寓爆出经营困局，与其合作“租金贷”业务的微众银行在其官方微博发布公告称，根据租户与蛋壳公寓签署的《房屋代理租赁合同》，租户和业主已形成租赁关系，并已预付租金，享有合法居住权。建议租户在已付租期间继续居住，保障租户的权益。如果客户合法权益收到侵害(如强制清退、断水、断电等情况)，建议通过法律途径维护正当权益。
针对已被迫搬离的租户，微众银行建议，登录“微众银行租住消费贷款”公众号，回复“信息登记”。微众银行将尽快核实确认，协助解決租赁纠纷，就贷款事宜做出适当安排，尽量保护租户利益。至少在2021年3月31号前，租户征信将不受影响。
以下为微众银行公告全文：
"租金贷"指的是租客在与长租公寓企业签下租赁合同的同时，与该企业合作的金融机构签订贷款合同，由该金融机构替租客支付全年房租，租客向该金融机构按月还清租房贷款，相应的贷款利息一般由长租公寓企业代为支付。
此前2019年12月，住建部等六部门曾印发《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》，明确住房租赁企业租金收入中，住房租金贷款金额占比不得超过30%，并给企业宽限三年的整改期。
而蛋壳公寓招股书显示，2019年前9个月，蛋壳公寓通过“租金贷”模式获取的租金预付款占公司租金收入约80%，2017年、2018年这一比例约为90%、88%。
针对网传蛋壳公寓将宣布破产的传闻，蛋壳公寓官方微博11月16日下午发布消息：感谢大家的关心和支持，我们没有破产，也不会跑路！请不要信谣传谣！
此前杭州蛋壳公寓已有租客网络被切断，深圳蛋壳公寓已有房东开始驱逐租客，武汉蛋壳公寓已有房东开始直接联系租客缴纳房租，这些消息引起了较大恐慌。
有专业人士表示，租金贷产品的交易结构和资金结构越来越复杂，融易资讯网（www.ironge.com.cn），存在较大的隐蔽性问题。所以银行在产品合作方面，需要强化资金监管，防止形成资金错配。
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