商务部6月19日公布的数据显示,2023年1月—5月,我国企业承接服务外包合同额8159亿元人民币、执行额5504亿元,同比分别增长12.3%和18.0%。
从业务结构看,1月—5月,我国企业为中国境外企业提供也就是承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1298亿元、563亿元和1221亿元。其中,信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务、管理咨询服务等离岸服务外包业务增速较快。
从国际市场看,我国承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额763亿元,同比增长21.1%。其中,承接印度尼西亚和越南离岸服务外包执行额增长较快。
从吸纳就业看,截至2023年5月底,我国服务外包产业累计吸纳从业人员1523.5万人,其中,大学及以上学历986万人,融易新媒体,占64.7%。1月—5月,服务外包新增从业人员26万人,其中,大学及以上学历20万人,占76.1%。
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