小家电市场降温显露危与机 创新成为企业共识

　　小家电一直是电商促销时备受消费者青睐的品类，今年“618”购物节也不例外。在新兴消费理念和诉求推动下，小家电凭借功率小、功能全、价格低等优势以及精美个性的外观，受到消费者特别是年轻人的欢迎。不过，近几年小家电消费市场也经历了起起伏伏，小家电怎样才能更健康、更可持续发展？

　　“百万台家电免费试用”“超级低价”“Super会员补贴”……距离“618”还有半个多月时，各大电商平台就已经开始全力备战小家电促销了。来自京东的数据显示，今年“618”预售开启前4小时，2匹挂式空调、超薄冰箱等小家电预售订单额同比增长超5倍。随着拥有新兴消费理念的年轻人逐渐成为消费主力，功能新潮、外观精致的小家电经常在电商平台销售榜单里“榜上有名”。消费者为什么愿意为小家电买单？使用体验如何？行业未来发展的关键在哪里？带着这些问题，经济日报记者展开调查。

　　为便捷与创意买单

　　清晨，床头柜上的智能音响如约接到指令：卧室的灯随之亮起，窗帘缓缓打开，轻柔的音乐从音响中流淌而出——25岁的陈嘉颖由此开启了一天的假期生活。起床后，她到厨房将配好的杂粮放进电煮锅，又切了几个水果投进榨汁机，随后启动客厅的扫地机器人开展全屋清扫，接着走进卫生间用小巧的美容仪清洁面部……

　　如今，在很多年轻人看来，各式各样的小家电已成为提升家务效率与生活品质的必需品。多功能料理锅、空气净化器、电动拖把……品类繁多的小家电出现在各种生活场景，折射出年轻消费者生活态度与消费观念的转变。“方便、能解放双手是我选购小家电的首要因素。”陈嘉颖说。

　　36氪研究院发布的《2022年小家电市场趋势洞察报告》显示，由于需要把精力集中在职场及专业上，年轻人更偏向于高效利用闲暇时间，在有限休息时间内做尽可能多的能取悦自身的事。调研数据显示，九成以上年轻人使用过外卖、跑腿、家政等“懒人”服务，与之相比，“懒人”产品存在更大增量空间。

　　除了实用便捷，层出不穷的创意也是年轻消费者为小家电买单的重要原因。空气炸锅因其功能新颖且主打少油烹饪理念火出圈。与传统烤箱相比，空气炸锅不仅体积更小、烹饪时间更短，还能通过热空气流动使食物产生酥脆外观和口感，比油炸食物卡路里含量少，近几年已成为年轻人身边的潮流之物。

　　“我享受做饭的过程，在网上刷到一些美食博主用空气炸锅做各种美食后就很心动，下单后使用体验超出预期。”“95后”的李威在北京生活了10年，经历了几次身心俱疲的搬家后，小巧便捷成了他对家电的重点诉求。专为“一人食”设计的空气炸锅、榨汁机和养生壶等小厨电，很好满足了他在有限条件下追求生活品质的愿望。

　　与此同时，小家电凭借富有创意的外观设计，同样吸引了不少年轻消费者。在陈嘉颖看来，小家电不仅是一种实用工具，也是一种装饰品和摆件，要与房屋整体风格协调，具备一定观赏性。“在同等条件下，我会选择更好看的产品，贵一点也无所谓。”陈嘉颖说。

　　不过，价格相对便宜仍是小家电的一大优势。今年“618”预热期间，不仅部分电商平台推出满减消费券，部分商家也给出了一定力度的折扣与保价服务。以天猫平台空气炸锅热卖榜上的一款产品为例，融易新媒体，原价309元，叠加满减优惠后仅需99元。

　　“传统大家电以满足家庭公共需求为主，比如电视、空调、冰箱等，而生活小家电则更多是满足个性化与多元化需求，这反过来也会加速小家电的品类创新。”中国家用电器商业协会秘书长张剑锋表示。

　　市场降温显露危与机

　　小家电市场曾在2020年出现过火热局面。当时受新冠疫情影响，人们居家时间增多，对于烹饪、清洁等小家电的需求也显著增长，在直播电商等线上渠道助力下，催动了“宅经济”的形成与发展。

　　中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年上半年中国家电市场报告》显示，在疫情冲击下，2020年上半年，我国家电市场零售额同比下降14.13%。然而，小家电品类表现出较强“抗压”能力，多个新兴厨房小家电品类线上销售额增速进一步提高。其中，煎烤机的销售额同比增长超70%，销量同比增长超80%。在厨房小家电头部企业中，2020年，九阳营业收入同比增长20.02%，净利润同比增长14.07%；小熊电器营业收入同比增长36.16%，净利润同比增长59.64%。