普聚金融服务 惠及千企万户 北京银行加力推动普惠金融提质增效(2)

　　北京银行将“专注成长”作为重要客户战略，通过不断拓宽渠道、创新机制、丰富产品，为客户打造全产品、全流程、全生命周期的金融服务体系，助力企业行稳致远。

　　北京银行客户经理正在为客户介绍“专精特新”企业专属的线上信用贷款产品——“领航e贷”

　　数字化赋能智能普惠 全流程全线上优化服务体验

　　凭借大数据技术力量，北京银行成功开发智能化风控模型，并构建了对公普惠线上产品体系，赢得小微企业广泛赞誉。围绕纳税、工商、知识产权、银行流水等数据，北京银行结合多年来服务科创、文创及普惠小微企业的丰富经验，推出专精特新专属信用贷款“领航e贷”、金种子企业专属线上产品“金粒e贷”以及针对文创企业的“文旅e贷”等11款线上产品，让金融服务更加贴近市场需求。

　　特别是，北京银行全力推进“专精特新第一行”建设，成功打造的专精特新企业专属信用产品——“领航e贷”，自2023年3月产品发布以来，年内迭代至3.0版本，已累计服务了超4000户专精特新企业，发放贷款近400亿元。

　　作为专为小微企业、个体工商户等量身打造的移动金融专属服务平台，北京银行“小巨人”App不断深化数字技术应用。2023年，全新升级至3.0版，如同一个金融超市，集合了“普惠速贷”“企业快贷”“个人经营贷”等多种贷款产品，支持在线测额、预约开户、贷款办理、智能提醒等多项功能，让客户可以体验全线上、多场景、全周期的一站式普惠金融服务。

　　同时，北京银行积极打造普惠拓客平台，通过批量化渠道对接、大数据模型筛选等功能，支持一线服务拓展。打造普惠业务专属的操作平台，支持渠道接入、风控模型审批、合同签署线上化、外部数据一键查询等功能，完整优化普惠业务操作体验。

　　坚守服务为民的初心，北京银行通过深入基层调研、拜访小微企业，不断梳理和优化普惠业务操作流程。2023年，该行优化普惠业务申请、审批、放款、贷后、还款等6大环节中的39个小环节，推动了60余项主要功能的实现，使得单笔业务平均效率提升了77%，真正做到了让金融服务更贴近客户需求。

　　坚守防风险底线，北京银行稳健开展线上业务创新。近年来，该行不断加强线上业务全产品、全流程、完整风险防控，依托司法、税务、工商等大数据，运用生物识别等前沿技术核实申请人身份，强化反欺诈系统、反洗钱系统建设。同时，持续优化普惠小微企业贷后管理平台，连接外部大数据源，实现7×24小时实时风险预警。此外，该行还开发了线上模型监测系统，加强业务数据监测，迭代风控引擎，不断提升智能化风险防控水平。

　　下一步，北京银行将持续推进普惠业务数字化转型进程，通过“建平台、探模式、创产品”的战略布局，加快构建数字普惠金融体系。

　　专营机制激活发展动力 金融活水润泽文化产业

　　北京银行聚焦文化金融服务这一特色领域，拓宽服务边界，支持更多文旅小微企业实现创新发展。

　　截至2023年末，北京银行文化金融贷款余额达881亿元，较2023年初增约153亿元，增量达历年新高。其中，北京地区文化金融贷款余额近304亿元，市场占有率稳居同业首位。

　　北京银行致力于搭建对文化企业全生态、全周期、全领域的金融服务体系，先后与北京市文旅局、广电局、电影局、文物局、体育局等政府机构建立战略合作关系，连续第四年作为官方唯一指定金融机构合作伙伴深度参与北京国际电影节，持续推动首都文化产业繁荣发展。

　　为更好地服务文化产业和企业，北京银行不断优化服务网点布局，形成了“专营支行、特色支行、综合支行”相互补充的服务体系。其中，雍和、大望路、前门三家文创专营支行的成立，为北京市东城区、朝阳区、西城区的文化领域提供定向服务，为文化产业发展注入新的活力。

　　截至2023年末，北京地区三家文创专营支行累计为超过600家文化企业提供超过100亿元贷款支持。雍和文创支行更是在七部门的支持下，荣获“国家文化与金融合作示范区雍和文创支行”的授牌，并以最高分获得“国家文化与金融合作示范区文化金融专营组织机构”认定。大望路文创支行也连续两年参加朝阳区文化金融发展思享汇活动，正式更名为“北京银行国家文创实验区支行”，并遭授予“国家文创实验区支行文化金融服务示范机构”的荣誉称号。