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广发银行深耕数字化转型 提升金融服务质效(2)

2024-04-16 04:01:31来源: 新华网

文章导读
随着新一轮科技和产业革命的兴起,深化数字化转型,打造综合化、智能化、生态化的数字银行,为服务高质量发展提供科技支撑已成为行业共识。广发银行加快产品服务数字化升级,加大生...

  2023年,广发银行加快推进数字化转型,数字化战略与组织机制基本建成,数字业务服务亮点项目持续落地,数据管理与数据服务水平不断提升,数字技术基础加快完善,完整赋能经营管理提质增效。实现“E掌柜”全行推广,落地零售“智慧大脑”、手机银行9.0、新一代对公CRM、量化金融平台等重点项目落地,不断拓展智能机器人的应用场景,创新推出“虚拟数字人”等智能工具,统一企业微信服务渠道,客户数达1877万户。同时,顺利完成分布式银行核心系统、信用卡核心系统投产切换,成为国内首家实现核心系统从集中式架构一次性迁移至分布式架构的银行。通过数据湖和数据中台,可以更方便地调用和分析各类数据,为业务决策提供支持。

  广发银行表示,将继续加强科技赋能和创新能力,加大金融科技的投入,优化科技资源的配置,加快科技创新的步伐,推动数字技术基础的完善,为数字化转型提供坚实的技术支撑,运用大数据、人工智能、云计算、区块链、5G、物联网等前沿技术,推进金融科技在各个业务领域的深度应用,打造多元化的金融生态场景,提供差异化的金融服务,做好数字金融大文章。


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