中顺洁柔换帅3年，刘鹏交成绩单，产品质量一度被质疑(2)

财报发布之后，4月24日有投资者在互动易平台上追问中顺洁柔公司董秘：“广大股民不理解的是2024年一季报营收为什么才18亿，公司2024年110亿的目标还有信心达成吗？另外，董秘公开回复称公司目前产能销大于产，所以要新建达州和宿迁厂，可是一季度的营收同比下滑10%又如何解释呢？”

中顺洁柔的董秘在4月26日回复称：“2024年一季度，受市场竞争加剧、品类结构调整影响，公司营收有所下滑，管理层通过一系列措施降本增效，使公司保持有竞争力的利润水平。”

此外，尽管中顺洁柔在2023年的营收创新下高，但仍未实现此前定下的年营收目标。

2022年12月20日，中顺洁柔曾发布2022年股票期权与限制性股票激励计划（草案），当时该公司曾将2023年的业绩考核定为不低于100亿元。但最终他们距离实现目标还差大约2亿元。

因此，中顺洁柔还在财报发布后，宣布本激励计划首次授予的 84 名激励对象及预留授予的12名激励对象因个人原因已离职、首次授予及预留授予第一个行权期公司层面业绩考核未达标，公司将相应注销激励计划已授予的部分股票期权共计7818300份，其中，注销首次授予的股票期权7167000份，注销预留授予的股票期权651300份。

在股价方面，刘鹏在2021年4月12日担任公司董事长一职，当天公司的收盘价为27.54元/股，到2024年4月12日，刘鹏上任3年整，当天中顺洁柔的股价为8.04元/股，3年里，股价下跌了70.8%。

刘鹏上任不久，邓颖忠为了表示对公司未来发展的信心，还曾号召员工购买自家公司股票，并且为之“兜底”。

邓颖忠当时承诺：凡在2021年5月10日至2021年5月31日期间净买入中顺洁柔股票（不低于1000股），且连续持有至2022年5月30日并在职的员工，若因在前述期间买入公司股票产生的亏损，由本人予以全额补偿；若产生收益，则全部归员工个人所有。

2022年6月份，中顺洁柔发布公告，宣布实际控制人，也就是邓颖忠倡议员工增持公司股票承诺事项履行完毕，因为股价下跌，邓颖忠需要按照承诺对员工进行补偿，此次符合补偿条件的员工共264名，补偿的股份数量共计114.86万股，因此邓颖忠共计补偿了员工高达2545.78万元。

显然，至少从目前的情况来看，刘鹏还没有超越邓颖忠。

3、2023年两次陷入乌龙事件，产品质量被投资者追问

中顺洁柔在2023年还曾两次陷入乌龙事件。

第一次是该公司自身经营导致。

2023年9月17日，中顺洁柔在直播间上架一款抽纸，工作人员却不小心将原价56.9元1箱的价格，设置成了10元6箱，引发了大量用户抢购，事发后，中顺洁柔方面决定自己承担这次损失，全部兑现抢购的订单，公司也因此损失高达千万元。

第二次乌龙事件是公司外部引发。

2023年底，市场监督管理总局通报了一款标称“洁柔内衣清洗原液（500ML）”的产品总活性物抽检不合格，但随后中顺洁柔方面发布声明称“相关产品责任单位洁柔日化用品（广州）有限公司并非我司关联公司，与我司无任何法律关系和合作关系。”

此外，在产品质量方面，依然有人对中顺洁柔提出过质疑。

今年3月11日一位投资者在互动易平台上留言称：“我们是居家养老服务站的，经常使用贵公司生产的盘纸，长者吃完饭后用来擦脸，会有纸巾沾在脸上或手上，能否在工艺上改良？希望以后不会再出现这些问题，给人留下一个好印象。”

对此中顺洁柔的董秘在3月14日回应称：“盘纸是具有遇水较易溶解的特性（按照国家标准要求），与可湿水抽纸特性不同，如是饭后擦脸使用，推荐您使用我司可湿水抽纸。”

但该投资者在3月17日继续追问：“您解释盘纸达到国家认可标准，我非常认同，但同样是盘纸，维达和好百年这些品牌为什么不会出现这一情况？我是因为经常使用洁柔纸巾，而且持有中顺洁柔的股票我才提出建议，如果不想在质量上下功夫，怎么去跟别人竞争？”

3月20日，中顺洁柔的董秘再次回应表示产品质量是公司在市场上立足的根本和发展的保证，产品从源头到生产，再到成品抽检，需要经历多个步骤的品质检验，每个环节都严格把控、层层监管，确保为消费者提供优质的产品。

中顺洁柔方面建议该投资者拨打热线电话反馈意见或建议，公司也将安排销售人员上门拜访，为该投资者提供产品试用，甚至还有意邀请该投资者去公司总部参观、体验产品。