我母亲号码号码现套餐是18元套餐。流量超出60/G。所以使用流量总是超出太贵了。看见网上营业厅有一个19元孝心卡 流量超出5/G。故想着联系10086更改。但10086客服说需要达到60岁以上老人才能更改。请问 60岁以下的人员就应该使用流量超出60元/G? 我要求更改19元孝心卡套餐 享受同等待遇。
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