2021年通过快手直播平台,买了盘子女人坊摄影服务,1499元,上面写着过期自动退,没有消费自动退,由于时间问题,本身是要2022年11月约好的要拍摄,但是由于他们自己的原因,帮我预约错了时间,所以我要求退款,11.30让我签订退款协议,10-20个工作日内到账,到至今为止一个多月的时间没有任何进程,微信客服人员也不回复消息,官方客服一直说催,也没人主动联系我,融易新媒体,我没有办法,只能通过贵平台进行维权,请帮忙跟进处理。
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