横琴人寿大力大举开展2023年3.15消费者权益掩护教诲宣传周勾当

为全面贯彻党的二十大精神，构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，横琴人寿积极响应监管部门的号召，围绕“共共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，大力开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，积极走进乡村、高校、商圈、康养中心等区域，为广大消费者带去丰富多彩的3.15主题活动，有效提升广大消费者的金融获得感、幸福感和安全感。

一、护老有方，开展“慢”关怀金融知识宣传

和风送暖，冬去春来。2023年3月15日，横琴人寿江门分公司员工在机构总经理的带领下，走进江门市新会区崖门皮防康复村，开展“爱老敬老送关爱，金融服务有温度”慰问活动，为生活在这里的30多位麻风病康复老人送上牛奶、面食、纸巾等慰问品，通过爱心帮扶等实际行动向社会传播“奉献、友爱、互助、进步”正能量，为老人们送去关爱和温暖。

通过此次慰问和金融宣传活动，不仅让老人们感受到了社会的关爱和温暖，还为他们送去了与生活息息相关的金融知识，让他们对电信诈骗、非法集资等金融知识有了更深的了解，提升了老人们的金融素养。

此外，横琴人寿惠州分公司、横琴人寿江苏分公司、横琴人寿深圳分公司分别走入康养中心、养老院、社区长者服务站，开展老年人“慢”关怀金融知识宣传，助力老年人融入金融信息化时代。

二、护幼有道，开展金融知识进校园

为提升青少年金融素养，增强青少年金融风险防范意识，2023年3月13日，横琴人寿东莞分公司消保宣传团队走进东莞理工学院莞城校区，为继续教育学院学生带来了一场别开生面的金融知识课堂。

课堂上，宣教人员分别从校园贷、套路贷、洗钱犯罪、防范电信网络诈骗等方面内容为现场近100名同学进行了详细讲解。通过通俗易懂的语言和一个个真实的典型案例，为在座学生上了一堂生动又实用的警示教育课。同时以现场提问的方式积极与学生们互动，课堂气氛热烈，同学们在轻松活跃的气氛中收获金融知识，提升风险防范意识。

三、护弱有心，开展金融关怀慰问活动

为进一步构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。3月14日下午，横琴人寿惠州分公司走进惠州市马安镇上寮村，将金融知识送进乡村，并对聋哑家庭进行亲切慰问。

当日在村委协助下，设置临时金融知识授课点，通过通俗易懂的语言、细心耐心地为村民们讲解金融反诈骗知识、维权知识，以身边实际发生的人和事为案例启发，提醒村民们谨防“电信诈骗”等不法分子套路，保护好个人重要信息，避免被犯罪分子利用，掉入其套利“陷阱”。并前往村内聋哑家庭村民家中进行亲切慰问，一对一金融知识讲解，虚心聆听他们对金融服务的需求及建议。

四、护新有情，倾听新市民金融心声