【专访】进步主义者也会厌女，情绪劳动是厌女的关键工具之一(3)

罗斯·哈克曼：认知劳动这个词如今已经非常主流了，我也还是用私人领域的例子来说明吧。当你需操心整个家庭的福祉时，你不仅仅遭期待关心别人的感受，也遭期待关心他们的体验，这要求你做各种事情，你的大脑如同电脑一样高速运作，同时思考多项任务，这有时会让你觉得难以招架。因为你成为了家庭中的实际经理人和响应者，你遭期待负责所有事务，如果你没能做到这一点，这会遭认为是你的过失——这是认知劳动带来的压力。而你之所以要做认知劳动，是因为你要做情绪劳动。

界面文化：近年来情绪劳动是一个备受关注的话题，不止一本书在讨论它。除了你的书以外，杰玛·哈特莉（Gemma Hartley）的《她们不是唠叨，只是受够了》（Fed Up: Emotional Labor, Women, and the Way Forward），也在探讨女性如何承担了绝大多数情绪劳动的问题。你在书中指出，情绪劳动的研究长期停留在学术界内部，为什么直到现在公众才开始意识到这是一个问题？

罗斯·哈克曼：非常感谢你提出了这个问题！我认为我们依然在各个层面生活在父权社会中，无论政治倾向，人们都在忽视情绪劳动。你或许会以为保守主义圈层是批评“情绪劳动”概念的主力——他们确实如此，他们会说，你怎敢声称照顾情绪是一种工作？这太荒谬了！——但实际上，美国的进步主义圈层也是如此。男性非常强调工作“属于他们”，即使是工会化（unionization）也是非常男性向的。对很多人来说，承认女性在私人领域和职业领域（以及男性在职业领域）所做的情绪劳动是一种工作，会威胁到他们对生活的基本理解。

因此，我认为，虽然情绪劳动在学术界已经得到了严肃研究，但这些讨论未能渗透到主流舆论的原因，正是我们对这种工作怀有性别主义的抵触心理。如果我们开始重视这种绝大多数情况由女性从事的劳动，我们就会遭迫开始重视女性。

即使现在，我们也依然在呼吁人们关注这个问题。为什么现在大家开始讨论情绪劳动了？杰玛·哈特莉的那本书源自她于2017年为《时尚芭莎》写的一篇爆款文章。这说明了普通人对情绪劳动的话题真的有兴趣，而且他们能将之和自己的生活联系起来。女性进入了男性主导的职场，正面被遇了各种性别偏见和关于行为处事的双重标准。无论是女律师还是女工程师，她们都发现，如果想在职场中脱颖而出，她们不仅需要出色地完成工作，表现自信，还需要表现出为他人着想，从事职场中的“第二轮班”，告诉所有人她们依然友善而端庄。而今，女性已越来越了解这些歧视和双重标准了。是的，女性可以受训成为律师、医生、工程师或记者，但这还不够，女性依然面对种种微妙的歧视。

《她们不是唠叨，只是受够了：不遭看见的情绪劳动》
[美]杰玛·哈特莉 著 洪慧芳 译
新星出版社 2023

而在私人生活领域，女性也依然面临巨大的双重标准——她们遭期待负责小共同体的福祉、从事家务劳动，尽管她们和男性伴侣一样也有全职工作。女性意识到，她们的时间遭不假思索地占用和榨取了，而男性的私人生活时间是更遭保护的。

界面文化：这本书出版以来，你收到的最有意思的读者反馈是什么？

罗斯·哈克曼：许多女性读者告诉我，这本书帮助她们理解了她们在生活中目睹的许多难以用言语形容的现象，这是我得到的最好最贴心的反馈。而我感到最惊讶的是——我其实也在这本书的开头写了——如此多的人坚持认为女性从事更多情绪劳动的原因是她们天生擅长此道。我在书中援引了神经科学、心理学和行为心理学的相关研究来论证，只要给予正确的激励，所有人都能做好情绪劳动，因为所有人都是关系性的动物，都能接受和给予爱。这事实上是社群和人类生存的基础。许多读者对这一点感到吃惊，一旦理解了这一点，你就能理解这本书的其他部分。

《情绪价值》
[英]罗斯·哈克曼 著 徐航 潘沂然 译
中信出版集团 2024-2 02 性别不平等不是自然的，而是持续塑造和加强的

界面文化：我们是否可以认为，情绪劳动是父权制资本主义的核心？