即时零售作为零售赛道的一匹黑马,存在万亿级的蓝海市场即待开拓。现如今,数码3C、美妆护肤、母婴用品……有越来越多品类的零售商家想抓住这波市场红利,正全力投身于即时零售。但美团闪购IT赋能组通过调研发明,便利店商家在向数字化策划转型、寻求新成长机会之际,还面对着一些现实挑战,比方库存打点困难。
“线上多个渠道、线下还要销售,许多时候我基础不清楚哪个商品卖光了,常常是客户在外卖上下单了,拣货时才发明没货。”北京一家便利店老板说道。便利店商家在碰着本身无法处理惩罚的库存打点问题时,只能选择给用户退款,不只会导致用户的消费体验和满足度下降,便利店也很有大概自此损失一个恒久客户。
库存打点对零售商的重要性不问可知。优质、高效的便利店库存打点系统,才气辅佐商家晋升经济效益,实现有效销售;同时,只有精准地举办库存打点,才气满意消费者日益增长的多元化需求。固然线上运营拥有本钱低、风险小、前景好等优势,但在多渠道策划带来的库存打点压力之下,要如何构建便利店库存打点系统,才气担保渠道精确、库存周转正常,以及智能补货,是平台企业需要重点攻陷的难点。
团结商家数字化历程中所存在的库存打点问题,以及转型中普遍呈现的“选货难、管货难、拣货难、送货难”现象,美团闪购于11月24日正式对外宣布了数字化中台SaaS系统产物——牵牛花系统。个中,专注于处事线下实体商家的超市便利版本,为宽大便利店商家提供了全流程的即时零售数字化办理方案,助力其实现数字化进级转型,可以或许辅佐商家实现超市/便利店库存打点。
美团牵牛花从库存打点等策划环节入手,通过买通订、采、销、仓、拣、配全链路,融易新媒体,提供完善的便利店库存打点系统,实现线上自动接单和操纵拣货,全流程异常监控,自动生成代劳任务,从而更精准地辅佐各体量商家举办库存打点。接入牵牛花系统后,便利店商家们有关商品、订单、库存看不到的问题获得了切实办理,可以随时随地把握店肆实际存货,再也不必担忧处理惩罚会不实时。
侦查数据显示,通过美团闪购所提供的数字化办理方案,宽大商家平均库存精确率晋升至99%,拣货效率提高了52%,全渠道策划本钱低落60%,全渠道策划效率更是显著晋升了18倍,成效相当明明。停止11月,牵牛花系统已兼容十余家同城零售平台,处事商家包围了全国一线到五线的200余座都市,共计有超20000家门店。
美团牵牛花通过提供一体化、全流程的数字化运营方案以及便利店库存打点系统,办理便利店库存打点困难,辅佐零售商晋升策划效率,真正做到了“降本增效”这四个字。美团闪购在此后也会联袂宽大便利店商家,配合敦促零售行业进级,辅佐各人更好地抓住新生意时机,实现相助双赢。
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