出完事保险才生效?商家还拒绝赔偿!这个细节游客们一定要注意(2)

  那么王先生购买的保险为何不即时生效,而是在整点生效呢?记者咨询保险行业业内人士了解到,保险生效时间一般分为三种,第一种是根据合同约定时间生效,比如车险等财产险一般约定在某个时间零点生效。第二种保险是即时生效,比如在乘坐汽车等交通工具时都是在购买保险时刻即时生效。还有一种保险是在购买保险后的下一个整点生效,而游客王先生购买的保险生效时间就属于这种。

  既然保险在整点生效,那么假如在购买后还未到生效期内发生意外,该如何理赔?该业内人士指出,因为王先生购买的这种保险在整点生效,假如在生效期之前发生事故,景区或者项目方一般采用延时报案的方式来获取保险公司的赔偿。

  该行业人士称,一般来说,正规景区门票一般会含有意外保险,如果门票未注明含有意外保险,景区也会提醒游客另行购买意外保险以此来保障双方权益。但是项目经营方为何不给游客购买即时生效的险种呢?该业内人士说,购买即时生效保险需要相应的资质,如果达不到相应的资质也无法为游客购买即时生效的意外险。

  游客质疑滑雪项目监管缺失, 多部门称不管

  王先生称,他受伤后虽然向多个部门进行反映,但是问题迟迟没有得到解决。“我钱也交了,保险也买了,到最后为什么让我自己来承担医药费。”王先生说,从出事后如今治疗费已经花费近3万元,都是他个人支付。另外,由于受伤还影响正常生活和工作,给他造成很大的困扰。同时王先生认为,滑雪场雪地很硬,场地坑洼不平不规整也是导致其受伤的一个原因,相关部门应该对滑雪场起到相应的监管职责。

  9日上午,记者联系到平度市文旅局,工作人员称茶山滑雪场不属于茶山风景区管理,该项目属于个人在景区租赁经营的项目,由于滑雪项目属于高危风险项目,所以不属于文旅部门审批监管。

  随后,记者从平度市体育发展中心了解到,平度茶山雪世界滑雪场在春节前经过平度市审批局高危险运动项目的审批,具有相关资质。但是平度市体育发展中心只是业务指导部门,并没有监管职责,具体哪个部门监管他们也不清楚。

  记者又联系到平度市市场监督管理局,工作人员说,他们前期接到游客关于赔偿问题的投诉,但是经过他们协调双方并未达成一致,所以建议他们通过司法途径解决。那么该滑雪场应该有哪个部门来监管?工作人员称,滑雪运动属于高风险性运动项目,按照“谁审批,谁监管”的原则,建议向高危风险项目审批主管部门进行反映。

  记者咨询一圈相关职能部门都称不在自己监管范围。记者了解到,该滑雪场位于平度市店子镇辖区,记者又联系到店子镇政府相关人员。据介绍,他们接到游客情况反映后,店子镇政府部门正在积极协调。对于滑雪场涉及的安全隐患问题责令限期整改,相关违建设施进行了拆除。

  对于此事,记者将持续关注。

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