赔付支出飙升97%！易安保险亏损不止，百达金融保证险理赔遭投诉

　　易安保险2019年亏损1.67亿元，保证险承保亏损1.85亿元。当年赔付支出大增96.95%，其中，健康险原保赔款支出暴增124.39%。网贷行业整顿对保证险的影响仍未结束，易安保险在百达金融的保证险理赔遭遇不少投诉

　　《投资时报》研究员 田文会

　　理想很丰满，现实很骨感。

　　在四家专业互联网保险公司中，易安财产保险股份有限公司（下称易安保险）依然没有走出亏损泥潭，频惹麻烦的保证险业务更是将其卷入风口浪尖。

　　今年一季度，易安保险亏损2.62亿元，修正后为亏损0.86亿元。2019年，其亏损1.67亿元，赔付支出为6.77亿元，同比大增96.95%。其中，健康险原保赔款支出为6.18亿元，同比暴增124.39%。

　　易安保险2019年原保险保费收入前5的险种里，保证险承保利润为-1.85亿元，亏损额居首。网贷行业的整顿和不利环境严重冲击了履约保证险，《投资时报》研究员注意到，易安保险在北京百达金融信息服务公司（下称百达金融）平台上的保证险承保业务，近期遭遇不少投诉，涉及的主要问题是在百达金融的投资逾期后易安保险迟迟未能理赔。

　　《投资时报》联系易安保险，其客服称，只要材料齐全，就可以赔付。百达金融方面则对《投资时报》表示，目前易安保险理赔的是2019年11月和12月到期的产品，之后再处理2020年1月和2月到期的产品。易安保险要求提供借款企业加盖公章的未还款声明，但提供该材料确实存在困难，有些借款企业不愿配合或者联系不上。

　　《投资时报》研究员发现投诉平台上已有获得理赔的案例。

　　据百达金融APP上公布的2020年度5月运营报告，该平台累计借贷金额约8.88亿元，借贷余额为约1.74亿元，借贷余额笔数为227笔。累计代偿金额为918.83万元。当前出借人数量为1421人。

　　2020年3月，银保监会消保局发布《关于2019年保险消费投诉情况的通报》，该《通报》称，2019年，保险公司涉嫌违法违规投诉4974件，同比增长153.39%。其中，涉及财产保险公司974件，占比19.58%。其中，易安财险投诉量居首，达309件，同比增长153.5倍。

　　《投资时报》就业绩亏损、百达金融理赔等问题向易安保险发送沟通函，但截至发稿未收到回复。

　　赔付支出同比大增

　　易安保险今年一季度偿付能力报告显示，其该季度亏损2.62亿元，较2019年同期亏损1.64亿元扩大59.76%。

　　不过，该报告又称：公司于2020年4月15日完成对2019年重大审计调整事项的确认，补提保费不足准备金1.76亿元。因结账期间问题，2019年度准备金调整事项所造成的对2020年损益的影响将体现在公司4月份财务报表中，未在公司一季度财务报表中体现。考虑重大审计调整的影响后，上述一季度指标修正如下：净利润为-0.86亿元。

　　当季末，易安保险综合偿付能力充足率为175.19%，较2019年第四度季度末的247.37%大幅下降72.18个百分点。

　　据易安保险2019年年报，当年该公司亏损1.67亿元，亏损额下降16.45%。营业收入为11.33亿元，同比下降3.42%；营业支出为13.11亿元，同比下降9.02%。亏损减少的原因并非营收增长，而是营业支出下降幅度更大。

　　具体来看，营业收入主要包括已赚保费和投资收益等。2019年易安保险已赚保费为11.19亿元，同比增0.09%；投资收益为0.18亿元，同比降65.73%。其中，已赚保费为保险业务收入扣减分出保费和提取未到期责任准备金。保险业务收入又由原保险业务收入和分保费收入组成。投资收益中，其可供出售金融资产产生的投资收益为-0.08亿元，上年则为0.3亿元。

　　营业支出主要包括赔付支出、提取保险责任准备金、手续费及佣金支出、业务及管理费等。易安保险去年赔付支出为6.77亿元，同比增96.95%。其中，健康险原保赔款支出为6.18亿元，同比增124.39%；责任险原保赔款支出为0.14亿元，同比增108.21%；保证险原保赔款支出为-0.05亿元，上年为0.19亿元。

　　另外，该公司手续费及佣金支出为1.74亿元，同比增325.43%。其中，意外伤害险手续费及佣金支出为1.45亿元，同比增806.25%，责任保险手续费及佣金支出为407.58万元，同比增166.48%。

　　易安保险2019年年报还显示，当年原保险保费收入前5名险种包括意外险、责任险、健康险、家庭财产险、保证险，分别为8.45亿元、0.79亿元、0.51亿元、0.50亿元、0.14亿元，其承保利润分别为0.37亿元、-0.02亿元、-0.49亿元、0.08亿元、-1.85亿元。

　　其中，承保利润亏损最大的前两位是保证险和健康险。保证险赔付支出为-536.24万元，提取未到期责任准备金为1.72亿元，提取未决赔款准备金为0.31亿元；健康险赔付支出为6.17亿元，提取未到期责任准备金为-1.8亿元，提取未决赔款准备金为-3.76亿元。

　　易安保险2019年原保险保费收入前5名险种的经营情况

　　数据来源：易安保险2019年年报

　　百达金融承保理赔遭投诉

　　从年报数据来看，2019年，易安保险承保利润亏损最严重的是保证险。《投资时报》研究员注意到，近期该公司保证险仍屡遭投诉。