和美迪装饰（梅溪湖店）于2023年6月18日签订房屋设计合同，共同约定设计费用9000元，于2023年7月18日前完成全部设计委托事项，我方缴费10000元。实时上，6.18-7.14期间，设计师从未主动找我方沟通，到7.15我方主动问设计进行如何，7.15日发设计效果图初稿，是一套令人完全不满意的设计。到8月2号，才初步确定设计效果图，这期间已经严重超时违约。后续因精算下来加价超过30%，且很多项目不包含，各种无理收费，决定不在美迪装修了。至此，美迪只出了几张设计效果图，和部分房间的720度全景图，按照合同规定的设计交付图集从未给过。联系他们退费，他们也拒不受理，联系不到人，一直拖着。诉求：我方承认他们完成的部分设计，但未全部完成，且超时严重，融易新媒体消息，后续图集我方不要了，退费5000元。
合同规定最后精算价格不得超过8%
设计交付时间为7月18日
缴费明细
和设计师沟通，7.14都还未出图
第一次效果图出后后很多要改动
8.2号才确定初步效果图
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