本人与家人在8月3日- 8月7日自被张家界青年旅行社安排的导游开启张家界之旅的途中就一直被导游在车上进行购物宣传。8月7日，导游先带去了福翠博览买翡翠，对于不购买的人导游直接进行了批评，并威胁说今天消费购物金额的多少直接决定了明天的服务好坏，对于下一站的特产店，别再以家里不需要为借口不买，至少要买点牙膏和筷子，如果继续不购物就是占政府便宜，自己好好掂量下，至少一个人今天需要购买的产品回来才算对得起政府（本团缴纳团费每人840元，后又以景区公交等费用补充缴纳了690元/人，导游表示这个支出费用太少，是政府补贴大家旅游，所以必须要把钱再还回来才对得起政府）。故家人在下一站的张家界地质园特产超市（武陵源区梦泰工艺品商行）购买了1680元的朱砂手串，以及830元的其他超市产品。回来之后发现东西价格虚高严重，尤其是朱砂手串价格几乎是市场价格的6倍。即使本次消费中10%是进行了扶贫支持，但商品价格虚高过甚，非常不合理。返程途中导游还以司机师傅的名义继续推销特产
2. 将土特产店（武陵源区梦泰工艺品商行）购买的朱砂手链附带的证书编号在相关平台上查验，发现证书格式与审核员信息存在不一致的情况，融易新媒体，且书面证书无检测单位公章，怀疑商品真实性。
3. 投诉诉求：对于购买的朱砂手串申请退货退款。
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