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服务人员服务态度恶劣

2022-10-20 13:36:57来源：融易新媒体

文章导读
在7月21日12:05分从乌鲁木齐站上车乘坐T9526次列车 在+1车厢078号座位 遇到列车乘务员（周*平）服务态度恶劣大呼小叫 令人不适对待老年人和小孩子态度更为恶劣 对待大人不在身边的小孩子 甚至上手。护目镜也没有按规定正确佩戴 时不时摘下口罩讲话 就这还要求乘客按规定戴好口罩吗？在车厢过道里来回走动的时候就像不看路一样 东撞一下 西碰一下 给乘客带来严重困扰 尤其是在休息中的乘客 在下午16:40分左右 这位列车乘务员从列车前进方向往后拖...

在7月21日12:05分从乌鲁木齐站上车乘坐T9526次列车 在+1车厢078号座位 遇到列车乘务员（周*平）服务态度恶劣大呼小叫 令人不适对待老年人和小孩子态度更为恶劣  对待大人不在身边的小孩子 甚至上手。护目镜也没有按规定正确佩戴  时不时摘下口罩讲话 就这还要求乘客按规定戴好口罩吗？在车厢过道里来回走动的时候就像不看路一样 东撞一下 西碰一下 给乘客带来严重困扰 尤其是在休息中的乘客

在下午16:40分左右 这位列车乘务员从列车前进方向往后拖地 当时我正在休息 路过我旁边的时候一下踩到我脚上 我脚上有伤刚换药2天 直接把我疼醒   这位乘务员 一句抱歉的话都没有 就像什么都没发生一样继续拖她的地 我叫住她之后 才和我说了句不好意思 切态度令人非常难受 旁边也有其他乘客在休息 我就没和她继续争执  试问这样的服务精神适合从事这份工作吗？

，融易新媒体
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