春夏秋冬,以环卫工人、快递员、外卖员、货运司机等为代表的户外职工一直在日晒雨淋的工作环境中奔忙。为了给辛勤工作的他们提供一份温暖的关心,自2018年起,上海市总工会在全市布点建设户外职工爱心接力站,让户外职工们进站“歇歇脚、乘乘凉、喝口水、热个饭”。7年来,全市各级工会积极响应,站点布点、服务一直在升级。来自工会的关心关爱,通过一个个站点送达户外职工。
“长有爱”爱心接力站外,换电柜颇受外卖快递员青睐。
5月26日,上海发布了今年首个高温黄色预警。6月1日起,上海进入汛期。根据气象部门的预测,上海极端天气和气候事件将总体呈现多发强发态势,而高温也会不期而至。
面对大“烤”,融易新媒体消息,全市户外职工爱心接力站是否做好了准备?连日来,劳动报记者兵分多路,足迹遍布上海各区,暗访各站点迎“烤”情况。
记者:接力站好找吗?
户外职工:标牌、引导显眼的更易找到
“你知道户外职工爱心接力站吗?这些站点找得到吗?”
面对记者的提问,户外职工的谜底不尽相同。“知道,路口转角处就有一个,门口有牌子”“听说过,但平时没留意到”“看到过,偶尔会去拿杯水”……记者在走访中发现,户外职工爱心接力站在这些职工群体中具有一定的知晓度,但仍有部分户外职工,特别是来沪时间较短的表示并不清楚。而他们知晓户外职工爱心接力站的渠道也有所不同,大部分人都是通过同事之间口口相传,也有部分人是通过站点外标识、媒体宣传等知道站点的存在。
市总工会为户外职工爱心接力站统一制作标牌,方便户外职工辨识。
5月28日下午2点,渐渐升温。记者走进奉贤区金海街道茂园路上的东方美谷和临港南桥科技园区,在园区一侧边上,“户外职工金美爱心接力站”门牌十分显眼。接力站外,一名外卖配送员正熟练地操作着电瓶车换电装备,记者上前询问得知,这名小哥是先听说此处可以换电池,来了以后才进一步得知这里还是爱心接力站。但是对于站点服务的提供方,这位小哥表示并不清楚。换完电池,他没多停留便匆匆离去。记者了解到,该爱心接力站因设在园区附近,往来的快递、外卖配送员很多,站点为解决他们的充电难题配置了相应设备。
在巨峰路、杨高北路路口的金桥镇户外职工爱心接力站,记者看到,除门口的标识外,还利用站点顶棚制作巨幅沿街“广告”,表明该处站点“全心全意为环卫工、快递员、协警员、送餐员、出租车司机、交警辅助员等户外职工免费提供服务”。记者了解到,今年浦东新区总工会与中国电信、中国银行、全家便利店合作扩大户外职工服务站点的“朋友圈”,在44家中国电信、34家中国银行、378家全家便利店在浦东的营业厅、门店统一张贴标识,目前全区超过800个“红色加油站”“户外职工驿站”及电信等户外劳动者志愿服务点有了统一的“浦东户外劳动者服务”标识,方便职工识别。
浦东今年联合全家便利店、中国银行等扩大户外职工服务站点范围,并统一标识。
户外职工爱心接力站,是由上海市总工会牵头,会同各级政府、各级工会及各单位共同实施。2018年该项目还纳入了市政府实事项目。因站点以环卫工、快递员、协管员、送餐员、出租车司机、物流驾驶员、交警辅警等户外职工为主要服务对象,因此设置时就要求设在户外职工工作相对集聚区域的沿街,同时,希望本市部分银行、通信营业网点、超市卖场、药房等零售门店、饭店、快捷酒店以及各区职工服务中心、街镇党建服务中心、基层服务站等单位都开设户外职工服务站点,供户外职工就近就便使用。
为提升接力站的辨识度,市总工会还统一制作、颁发了“户外职工爱心接力站”标牌,要求挂在显眼位置。
记者在暗访中发现,一些站点除显眼标识外,也会通过放置小黑板、站点工作人员邀请等方式,邀请职工们进来坐坐。但也有站点负责人表示,由于各站点的条件和政策不同,有的站点会用诸如易拉宝海报指引位置,有的则没有这样的条件。一位负责人表示,“我们非常希望每个站点都能尽可能多地迎接户外工作的职工,但光靠站点自身的宣传和推广,能够覆盖的面还是颇为有限的。”
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