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烟蓬威旅游集团不退定金,打电话不接,微信不回

2023-09-15 17:41:41来源:湖南消费投诉网

文章导读
2023年7月12日开始咨询去青岛旅行,在百度上搜到了烟蓬威旅游集团的一位客服姓张,电话号码:17561743298,微信昵称:品质游-瑶瑶17561743298,给安排好了行程 ,并按对方给的付款码发了定金,当时约定不去可以退定金。按照对方的提示付款,并开具了收据。2023年8月8日再次和对方沟通,行程取消,是不是可以退定金,对方表示已经和财务沟通,在旺季忙完后统一退定金,我已同意。在2023年9月11日再次和对方联系时,对方不接电话,不回信息,现在已经...

2023年7月12日开始咨询去青岛旅行,在百度上搜到了烟蓬威旅游集团的一位客服姓张,电话号码:17561743298,微信昵称:品质游-瑶瑶17561743298,给安排好了行程 ,并按对方给的付款码发了定金,当时约定不去可以退定金。按照对方的提示付款,融易新媒体消息,并开具了收据。2023年8月8日再次和对方沟通,行程取消,是不是可以退定金,对方表示已经和财务沟通,在旺季忙完后统一退定金,我已同意。在2023年9月11日再次和对方联系时,对方不接电话,不回信息,现在已经彻底不回话了,凭证我已提交,请相关部门即使给予帮助。

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