尊敬的有关部分率领：
我怙恃于2023年7月24日观光至张家界市，融易新媒体消息，并与当日插手内地一观光团。7月27日在导游的引领一下进到张家界市武陵源区湖南特产总汇购物，购得紫砂佛和挂链 共计 2538元。
我依据《张家界市旅游市场秩序打点划定》（以下简称《划定》）第十六条之划定：消费者在旅游团队购物场合购置商品的，有权自收到商品之日起30日内退货，且无需说明来由，但鲜活易腐的商品除外。本着友好协商的原则，我与售后取得接洽，相同退货事宜。售后以刻了名字影响二次销售为由拒绝退货。我对此保有疑问：销售人员在推销货物时，并未推行明晰奉告义务，未向我怙恃说明刻字今后影响退货这一条款。此刻以此为由拒绝退货是否合规？
我自认为，我的退货诉求切合《划定》第十六条，公道合规。特此向有关部分提出诉求，但愿贵部分参与，要求商家全额退款。
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