投诉:本人于7月28日早上8:02在茶子山小区刷卡上车w167路,第一次刷卡未刷上,女司机态度很凶的说“你没刷上”,因后面还有很多人等待上车刷卡,本人便退在一边等待其他人上车,直到第二次刷卡成功,司机才不碎碎念还说“以后别用触碰刷卡,用二维码”。此次事件中,我没有说一句话,但是司机方面有两点让人无法接受:1、没刷上有提示,会再去刷,但司机不能态度这么不好,本人多次乘坐此趟公交,融易新媒体,也多次看到此位女司机对其他乘客态度恶劣(虽然内容没啥大问题,但一大早谁都不是来受气的),都是服务行业,态度最重要没必要互相伤害。2、没刷上我可以有其他方式继续完成购票乘车行为,司机不能强制要求用二维码。
8点半左右,又一位乘客与我遭遇了同样的刷卡问题,司机一直在念叨,刷不上不应该考虑下设备问题吗,返到一直埋怨服务对象,这不太合理。车牌号在下图。
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