2021年12月15日,我通过百度平台咨询公共英语三级证书咨询事宜,后通过微信方式加到该公司工作人员吴思雨,承诺有办法帮助通过全国英语三级考试,在该工作人员的忽悠下,我通过手机银行转账方式向该公司支付了5500元费用,该公司承诺2022年9月之前让我通过公共英语三级考试并取得国家认可的证书。时至2022年9月,我通过中国教育考试网平台查询是否获得证书情况,未获得相关证书。2022年10月 至12月,经过多次与该公司工作人员友好协商退.费事宜,其中2022年12月16日,我再次联系公司工作人员,工作人员表示新冠核酸检测阳性,我表示充分理解并祝他早日康复,他也表示下周给我退费,融易新媒体,直至今日,我依然友好与该公司工作人员友好协商,其均采取推诿方式一-拖再拖。投诉之举,实属无奈。望帮助我办理退费为盼!
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