请长沙民生家居履行承诺、赔偿损失

2020年4月份在长沙市望城区月亮岛街道月亮岛镇星城镇银星路金峰园小区A09栋民生家居店购买新婚用床铺、床头柜及妆凳,共计货款2800元,分两次付款,于28日上午十点三十八分向该店微信号a18153786818转款2200元,5月14日上午七点四十一分向该店同一微信号转款600元;床和床头柜于5月24日送货到家,妆凳于5月31日送到家。

我们家婚事将近,于7月31日擦卫生才发现床头床尾的油漆已经开裂,床头柜似散架状,随即联系店家,店家即派油漆美容师傅上门做油漆美容。师傅第一次上门,因带的材料不够无法继续工作,约好第二次上门;第二次因师傅急于求成,将原本效果就达不到要求的床体弄得问题更大(踩裂床龙骨,油漆不均匀,融易新媒体,床头像这里一块油漆补丁那里一块油漆补丁),师傅也为难只得约好第三次;而第三次师傅上门仅半个小时左右,仅仅只是打磨了一小块边缘(现仍凹凸不平)。

现在的具体情况:油漆不均匀,这里一块油漆补丁那里一块油漆补丁,凹凸不平;稍有光亮的地方手感平滑,整个床99%的油漆无光亮,手感粗糙;床头柜似散架。

这样的质量、效果,凭良心讲,作为新婚房用床,没有人能接受得了。

民生家居曾承诺油漆美容效果达不到要求,免费更换并赔偿损失。现我已经另外找人修复,只要求民生家居承担部份修复费用。

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