本人现想将中国移动48元套餐降档，人工客服说线上不能降档只能升档，让我去找线下营业厅，好了，融易新媒体，我找了线下营业厅，他说人工处事都不能降档，他们更没有权限了。我再次拨打客服电话，他说会帮我投诉，我笑了，我一个消费者，莫非连自由消费的权利都没有？人工客服可以无限上调套餐为什的就不能降档？中国移动的无耻行径昭然若揭！但愿相关部分能还消费者一个公平！
文章标题：【中国移动套餐降档难】 免责声明：融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。
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