尊敬的永州法院、消费协会和政府领导:您们好!
本人在建行存款多年,自2016年7月在中国建设银行永州市分行营业部签约购买聚财壹号理财产品(签约购买时建行工作人员告知我签约该产品后,次年对月对日结一次利息帐,并且该聚财合同到期后会自动续约,不需要到银行重新签约),事实上也已经自动续约二次(二年)了,每次满一年整的次日会接收到利息到帐的短信。而今年7月又到一个对年时(第三年期满),我没有接建行结算利息的短信,我就到建行永州营业部找该银行工作人员查询,该行工作人员告诉我该聚财壹号产品已经取消壹年了,已经每季度按活期利息结算了(我也从来没有接到活期利息到帐的短信提示)。而我在这一年时间内既没有收到该银行发短信或电话告知我该行聚财壹号产品已经取消的通知,由此造成找巨大经济损失,要求银行工作人员帮我约该行主管领导谈,而时至今日无人理我。我与建行永州营业部我的客户经理周甲平在微信上沟通多次,询问为什么该行聚财壹号产品取消而不通过短信、电话或微信等等方式告知我,而负责我的客户经理周甲平一直到现在也没有给我一个说法,融易资讯网(www.ironge.com.cn),现在也不理会我。平时我每次在建行永州营业部存取款都有短信提示,而这样事关我家庭理财的大事件却不通过短信、电话或由客户经理的微信提示告知我,造成我家庭经济损失较大。在此,我敬请政府相关部门依法查处建行永州营业部的诱骗客户或失职行为的法律责任,中国建设银行永州分行应该赔偿我的经济损失!
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