长沙华洋江通别克4S店销售的四缸英朗轮胎打滑、失控

以下所说，一切都有图片、视频、录音为证。

向厂家反映问题20多天，没有任何回复。

本人6月9日在长沙华洋江通别克4S店买了一辆1.5L自动精英型英朗，6月29日里程表800公里时第一次上高速，碰到下大雨，在时速六七十的时候，只要经过积水路面，车身就打滑、发飘、失控。

这是我第四辆车，之前买过两辆更便宜、更轻、连esp都没有的手动挡车型，各自开了两万多公里，都没有出现过这样的事。所以我认为这是比较严重的质量问题。

7月10日周五，趁大雨天，我去4S店叫上维修师傅上高速试车。师傅承认有此问题。下午在4S店拆了两个旧款英朗的轮胎，装在我车的前轮上再试，打滑发飘的现象有好转。当即我叫4S店和厂家联络，我自己也拨打了厂家客服电话来反映情况。

7月13日周一我再打厂家客服电话，回应说厂家已跟4S店核实，将在本周回复我。

7月19日周日，我自己买了两个旧款所用的固特异安乘轮胎，换下了现款原厂的玛吉斯MS1轮胎，趁大雨天上高速试车，打滑发飘的现象有改善。我去4S店反映情况，并再打厂家客服电话，提出为我更换全部轮胎的要求。

7月27日周一，趁大雨天再次上高速试车，没有打滑发飘的现象。去4S店反映情况，4S店说两天内厂家会联系我。

7月10日至今(8月2日周日)，厂家没有任何人联系我。如此漠视客户的问题，一定要到有车主雨天上高速发生重大事故，才会让厂家出面吗？我有这个时间来蹲守大雨天，为你们厂家来试车子是哪里出了问题吗？各位买了四缸新英朗的车主，你们雨天敢上高速吗？各位冲着巨大优惠来而的准车主，你们还敢买新英朗吗？