投诉大明锦绣铭郡11栋不合理收费及房屋质量问题

关于大明锦绣铭郡11栋不合理收费及房屋质量问题投诉

我于2019年1月4日在衡南县锦绣铭郡房产公司网签购得洋房套楼11栋502室一套，当时网签合同时我就现场提出过合同中存在的不利于买房人的一系列不平等约定，其中特别提出以后房子如果存在面积误差要按国家规定执行的事，现场要求开发商更改合同，开发商说合同是政府统一的范本，他们也没能力进行更改，并承诺房子实际面积与网签面积误差不会超过3%，作为弱势群体的我们没办法只能按照开发商提供的合同进行签订。2020年6月20日房产公司通知我前去办理交房手续并交清相关费用，在现场交房时，被告知房屋面积比网签合同增加了8.8平方米（面积增加最多的达12平方米），并要求业主按签约房价补齐增加面积费用。为了面积的事，我与开发商进行了几次协商未果，随着了解的深入，发现开发商即时并不具备交房的条件（未能提供符合交房条件的各种证件，存在欺诈行为），并且房子还存在着一些问题，现在我将问题汇总，请求相关部门对衡南县锦绣铭郡违法行为进行督查，依法维护我们的合法权益。

一、目前交房存在不合理收费:

1.在经过设计、网签量房等多次政府监管的情况下随意增加套内面积、公摊面积导致超合同面积8.5%以上的缴费3.5万以上（误差如此之大让人不得不怀疑其中是否存在什么猫腻），不符合国家中华国家中华人民共和国建设部令第88号《商品房销售管理办法》第二十条规定及《中华人民共和国合同法》中华人民共和国主席第十五号令第53、54条。

2.按揭代办费800元，产权代办费800元，这收费也不符合《合同法》《商品房销售管理办法》的规定，开发商有义务配合购房者办理购房贷款及产权证。

3.燃气开户费2567元，不符合湖南省发展和改革委员会关于印发《湖南省管道燃气配气价格管理办法》的通知湘发改价〔2019〕849号HNPR—2019—02049第十九条?城镇居民新建住宅，燃气工程安装费等纳入房价，不再向燃气用户收取。

以上不合理费用达到3.9万以上。

二、当前交房存在的设计变更问题:

1.11栋整栋房屋面积均超标，最高达近10%，例如501室合同面积135.03平方米，交房产权面积146.6平方米

2.楼层加高，报建及宣传，合同都是七层，现是八层。一楼车库违法出售。

合同上明确表明建筑层地上7层现在加上一楼车库为地上8层

3.大堂入户门未按设计图及宣传

11栋A、B单元大堂大门现状11栋A、B单元大堂大门原设计大堂大门

4.每户入户变窄，由子母门变成单门

11栋A、B单元入户大门现90cm宽单门11栋A、B单元原设计入户1.4米宽子母门

5.没有水电井，只在楼梯安装并没有分开

三、当前交房存在的涉嫌欺骗:

1.设计变更未能按法律规定通知业主（开发商如是说，具体情形不便猜测）。

2.6月底通知交房，催交各种费用，现在又解释为通知我们验房。

3.不能出具提供交房时各种证件

四、当前交房存在的质量问题:

1.502室客厅天花板板筋不够，客厅大梁露筋（大部分房子都有这种情况）。厨房过梁左右相差4公分，入户门净宽83cm，影响家具入户。

2.单元楼梯间水管变形，电梯电源线乱拉，存在安全隐患。公共楼梯无装修，无石材。

3.电梯间过窄，只有240cm，且入户门打开后，阻挡电梯间，电梯按钮，全被入户门拦住。

4.厨房落水管，只有75cm，一般是用110cm.容易造成下水道堵塞。

5.空调主机位应是有窗户并上锁，空调主机位少一个。

6.另外目视房子还存在质量问题的有：

701室墙壁开铺网，开裂。栏杆受损，墙壁粉刷有缝，厨房过梁，误差太大。

602室北面次卧室铝合金窗变形，主卫地板开裂，天花板钢板筋保护屋不够，不足2公分，客套大梁变形走样，大约2公分。

401室主卫露筋,外墙保温层厚度不达标.

301室阳光卡墙开裂,主卧过梁偏差近4公分,主卧外墙保温层太薄，融易资讯网（www.ironge.com.cn），个个砖印比较明显,客厅加力筋暴露.

201室背面卧室飘窗天花板相差3公分，227--230,阳台地面比客厅地面低3公分,厨房落水管不直，往外鼓.

101室客厅大梁露筋,背面次卧天花板有打补丁，具体原因不清楚.

705室客厅腿子误差过大.

605室西边外墙保温层不足.

505室厨房门柱变形，次卧门柱误差.

上述关于质量问题、擅自变更设计的责任承担者违反了：

1.国家中华人民共和国建设部令第88号《商品房销售管理办法》第二十四条规定：擅自变更规划、设计。

2.国家中华人民共和国建设部令第88号《商品房销售管理办法》第四十条房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的商品房擅自交付使用的，按照《建设工程质量管理条例》的规定处罚。