【深度】闲鱼“起跳”，今年月活要破2个亿

“今年闲鱼的目标非常明确，MAU（月度活跃用户数）突破2个亿。”这是闲鱼总经理丁健（花名：季山）最新抛出的平台核心指标。

调研机构QuestMobile最新报告显示，4月闲鱼月活用户已达1.62亿，同比增长19.1%。这也意味着，其距离2亿目标还差不到4000万。

闲鱼，这个有着10年历史，占据国内二手闲置市场最大份额的平台，正遭阿里寄予新的期望。

以往淘系各平台中，淘宝天猫主攻零售，1688负责国内批发供给，闲鱼专做二手闲置。但这两年，闲鱼的流量突然迎来爆发性增长，2023年5月注册用户数突破5亿，今年3月日均GMV（商品交易总额）突破10亿元。

在阿里内部，闲鱼的地位也水涨船高。

去年11月，该平台成为阿里第一批战略级创新业务，与1688、钉钉、夸克一起，遭外界称为阿里“四小龙”。对于战略级创新业务，阿里表示将打破以往在集团内的定位限制，以3到5年为周期持续投入。同年12月，闲鱼又升级为淘天集团一级业务。

近日，季山接受了包括界面新闻在内的媒体采访，介绍了闲鱼过去一段时间的发展变化，以及对未来三年的战略思考。

流量暴涨下的地位提升

2014年，脱胎于“淘宝二手”频道的闲鱼，正式拆分独立上线运营，当年DAU即突破100万。

第一任负责人花了5年时间，将闲鱼与二手电商交易平台建立起强关联，并初步有了社区化雏形。

随后4年里，闲鱼连换三帅，发展方向屡有变化，为了变现，曾在B端（企业级用户）与C端（消费级用户）之间摇摆不定。

季山是在2022年4月接任闲鱼总经理。产品经理出身的他，有着多年移动产品和社区化经验，曾参与手机淘宝的发展建设，孵化过“猜你喜欢”“有好货”等产品。

季山上任后，闲鱼提出了“社区”+“交易”双轮驱动的发展思路，并在2023年5月，升级“海鲜市场”和“会玩”社区，试图借助兴趣达人加固用户信任关系。在C2C方向上，该平台还增加了“帮卖”“极速回收” 等官方背书业务。

“社区”有助于提高用户的使用时长和留存率，巩固交易的信任感，进而提升交易的频次与规模；反之，更多好的交易能改善用户体验，产出更多内容，从而形成正反馈循环。

这背后，闲鱼经历了一次定位转变，从闲置物品的交易平台，变成一个承载年轻人兴趣的生活方式交易社区。

对于转变的原因，季山表示本质上还是在适应消费者需求的变化。闲鱼诞生时，关注的是偏中产生意，没想到现在会成为年轻人的阵地。

为了打破二手交易的天花板，闲鱼开始越来越多地提及“社区”一词。

得益于过去十年踩中的时代红利，用户对闲置交易的接受程度不断提升。年轻化的社区玩法，也让闲鱼的用户规模迅速扩大。过去两年里，其年度用户复合增长率接近30%。

除了业务增速明显、用户具有差异化，闲鱼能够在阿里内部升级的核心原因，“是集团看好闲鱼未来的发展。”季山对界面新闻表示。

当前互联网已经告别了烧钱买量的时代，考虑到闲鱼已有相对稳定的商业模式，阿里希望将赚到的钱作为弹药“打”出去，继续换取平台增长。

“短期内，集团是不指望闲鱼贡献利润的，但投入一定比过去更坚定，发展是未来三年的主旋律。”季山说。

开辟新战场

为了实现用户规模增长，闲鱼的胃口正迅速膨胀。

7月2日，“闲鱼简历”功能上线，标志着平台交易从实物商品走向虚拟服务。首批上线的副业标签涉及数百个类目，例如跑腿代办、兴趣手艺、语言培训、形象管理等。

在线下，闲鱼也没闲着。今年年初，该平台先后在杭州拱墅区、上海落地了两家社区线下店，未来三年有意探索更多场景的循环商店，例如校园店、物流店，专营店等等。

除此之外，平台的新首页已在灰度测试中，页面变得更简洁，聚焦人群和圈层，顶部入口让位给信息流，Tab也将根据用户的兴趣标签，划分为二次元、游戏、数码爱好者、城市玩乐等人群，以便做用户兴趣社区的个性化、定制化的首页投放。

这还不止，闲置B2C的生意，例如微瑕、99新、临期/清仓的B端货盘，也遭纳入闲鱼的计划列表。

闲鱼APP截图：左为“闲鱼简历”功能，右为社区线下循环商店

从实物到虚拟，从二手到新品，从线上到线下，从C端到B端，闲鱼的定义变得越来越复杂，且每一步都踏入了友商的地盘。

该平台试图用6个字总结其所遵循的发展脉络：能赚、会省、有趣。