湖南长沙中国移动携号转网客服2023年11月29日给我办理了携号转网,融易新媒体消息,并预存话费300元(2023年12月、24年1月、2月话费),从12月份开始,每月话费套餐199元打5折,实际每月只需要交99.5元。
但是2024年1月1日显示欠费103元停机,交了话费后,问客服说是还没按照5折算,会处理并把前面多扣的话费返还,2月2日又显示欠费185元停机,找当时办理携号转网的客服,回复说在查,然后就联系不上了。
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