手机遭异常停机，中国电信方拿不出证据

2024-02-22 01:15:01来源：湖南消费投诉网

文章导读: 起由：2024年2月17日中午一点半，收到中国电信10001短信通知，内容如下：为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪，您的号码因使用异常而保护性关停（关停期间仍可上网），为保障您的号码安全，请48小时内携带本人有效身份证件及手机卡到归属地营业厅提交相关资料，核实实名信息后复机。我举报中国电信及中国电信湖南分公司在无法举证的情况下，随意关停用户，致使我个人生活和工作出现严重影响，并且我通过电话沟通也未能给出信服的由...

起由：2024年2月17日中午一点半，收到中国电信10001短信通知，内容如下：为配合公安部门打击治理网络新型违法犯罪，您的号码因使用异常而保护性关停（关停期间仍可上网），为保障您的号码安全，请48小时内携带本人有效身份证件及手机卡到归属地营业厅提交相关资料，核实实名信息后复机。

我举报中国电信及中国电信湖南分公司在无法举证的情况下，随意关停用户，致使我个人生活和工作出现严重影响，并且我通过电话沟通也未能给出信服的由头、处理方式，只是一直表达没有权限处理必须回归属地进行实名制校核。

从法律的层面说：中国电信是企业不是执法单位，单方面核查需要举证而不是按个莫须有的罪名进行敷衍，从技术的层面说：目前可以通过网上校核或异地实名校核，并且提供究竟摸查、处置措施及后续影响管理办法，融易新媒体消息，从这完全看出，作为央企的中国电信如此懒散及无序管理。

目前在用的该中国电信号码本人一直从2023年使用至今，绑定了我的生活的方方面面，中国电信客服口口声声在保护我个人，我想反问：你限制我的呼出及发出短信，真是保护我？还是在把我当疑犯？这是在便民还是在扰民？中国电信是中国的电信，一个实名校核需要回归属地才能核实？

手机被异常停机，中国电信方拿不出证据

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