今天接到移动私人电话说是移动的工作人员来跟我处理看家包的问题。说这个是宽带费用。不是监控费。我有点疑问为什么每个客服讲的不一样、我2020/12月以前没有这个看家包宽带是照样使用的为什么办理这个看家包就成了宽带费。为了掩盖私开业务在这胡说八道。麻烦以后让业务熟悉且不要用私人号码联系我。我要求核实该号码是否为真实的移动工作人员。不是来跟我处理问题的是来跟我吵架的。总是要我自己去查自己去问。我查到不知情开通业务不是要你来质问我。还有说这个看家包取消了。我母亲家宽带就会无法使用。我再次说明如果期间母亲家宽带因为这个看家包取消宽带无法使用。我将追责到底。
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