负债1115.66亿美元,戴尔这几年都做了什么?
1984年,即将满19岁的迈克尔 戴尔以1000美元的创业资本创立“戴尔电脑公司”,并与1988年登陆纳斯达克上市。
在历经了登顶行业巅峰、多元化扩张、退市后,戴尔科技集团于2018年12月28日重返公开市场。
根据最新发布的戴尔科技集团(Dell Technologies,以下简称“戴尔科技”)2019财年(2018年2月到2019年1月)财报显示,该公司2019财年期末流动负债达到487.14亿美元、负债总额高达1115.66亿美元。
但就经营业绩而言,基础设施解决方案集团(ISG)、客户端解决方案集团(CSG)、VMware三大业务部门分别同比增长19%、10%和14%。
债务居高不下主要是一系列并购留下来的,但也应该看到,完成整合的戴尔科技集团已经跨越传统企业IT的单一业务形态,成为从IT基础设施到应用、设备再到互联生态系统完整布局的基础设施公司,获得了此前没有的市场空间。
另外,特别值得一提的是,通过一系列并购、整合,此前以直销著称于世的戴尔,在今天已变成拥抱“全渠道营销模式”的戴尔科技集团,并在市场上形成了新的竞争力。
直销基因
机会来自高价和服务之间的差距
在PC互联网时代,以变革销售模式起家的戴尔公司,在全球一直被津津乐道。
因特网在美国开始萌芽时,1965年2月在美国得州休斯敦出生的迈克尔 戴尔(Michael Dell)还是一个满地撒欢的少年。
外媒公开报道显示,迈克尔 戴尔从小就善于找捷径。
中学三年级的时候,迈克尔 戴尔就可以将一台Apple II拆了又装、装了又拆。
同时,迈克尔 戴尔很早就展现出经商和销售的天赋。
16岁的时候,迈克尔 戴尔通过替休斯敦《邮报》拉订户,赚到了人生第一桶金的1.8万美元,并买下人生第一辆宝马汽车。
18岁上大学之前的那个暑假,迈克尔 戴尔发现了本地一些IBM PC机滞销的情况,而同时一些用户无法找到自己所希望配置的计算机。
于是,迈克尔 戴尔以批发价买回了积压的IBM PC机,自己添上更多的内存或者磁盘驱动器,然后在当地报纸登广告,以低于零售价10%~15%的价格卖掉了这些IBM PC机。
这些经历直接促成了迈克尔 戴尔创立“戴尔电脑公司”。
值得注意的是,在1984年1月24日,乔布斯的麦金塔电脑面市。
但由于迈克尔 戴尔的人生经历及天赋、兴趣,戴尔电脑公司一开始就不是苹果那样以产品为中心的公司。
事实上,戴尔成为第一家根据顾客个人需求组装电脑、并且不经过经销商系统、直接面向最终用户的电脑公司。
迈克尔 戴尔后来回忆:“由于批发商的高价和用户得到的服务之间有差距,所以这就给我搞直销创造了机会。”
也可以说,直销是戴尔电脑公司与生俱来的基因和标签,组装并销售电脑是当时戴尔公司的全部业务。
迈克尔 戴尔打算在大一结束时退学创业,但遭到父母坚决反对。
迈克尔 戴尔提出折中的方案,就是在1984年的夏天,如果公司销售业绩不好的话,自己就继续读医学。
父母接受了迈克尔 戴尔的方案。但迈克尔 戴尔没有给父母任何机会,因为在成立第一个月,戴尔公司就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。
公开资料显示,1986年戴尔公司收入6000万美元,这导致22岁的迈克尔 戴尔在1987年3月被美国学院企业家协会评选为1986年度“青年企业家”,从此在美国商界名声鹊起。
1988年,戴尔公司登陆纳斯达克,融资额3000万美元,市值8500万美元。
1989年,戴尔公司营收高达2.5亿美元,因为在全球的销售形势越来越好,开始在法国、瑞士、爱尔兰等欧洲国家开设分公司以及办事处,并于1991年在爱尔兰成立欧洲制造中心。
整个1990年代,戴尔公司就如脱缰的野马,营收年均增长97%,净利润年均增长166%。
1997年,32岁的迈克尔 戴尔,就凭借43亿美元的个人资产,成为美国得州首富。
优势与劣势
难复制的成功和高速发展的失控
早年在易观国际从事IT分析的梁新刚认为,戴尔公司一开始就是要做一家不生产零件只搞组装的电脑公司,取消所有中间环节搞直销,把原来属于中间商的利益装进自己的腰包。
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